债务逾期风暴:面对电话催收不断,坚守“六不要,三必须”原则!
并保存相关电话录音和短信记录;若暴力催收带来身体伤害,应尽快报警并寻求医疗救助,同时妥善保留医疗证明和报警记录;还可以联系律师评估索赔金额,并提供法律支持;向催收公司索赔,要求赔偿医疗费、精神损失费等;若催收公司无法达成赔偿协议,可考虑起诉催收公司。
“暴力催收”问题不解决,网贷平台潜在的法律风险,你们知道吗?
在催收的过程中骚扰受害者通讯录、通话记录的行为很明显是违法行为,因为这涉及到这些本就与债务无关的人的个人隐私信息是否是这家网贷平台提供的,若是这家网贷平台提供的,那么这家网贷平台就涉及到向他人出售或者提供公民个人信息,依据《刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人...
面对逾期催收:艰难抉择下的应对路向何方?
12321投诉暴力催收是有用的,该平台可以对诈骗电话、骚扰电话以及垃圾短信等进行拦截。若是催收人员在没有得到借款人本人允许的情况下,私自通过用户的通讯录对用户的家人进行骚扰,那么可以保存好证据后拨打12321进行投诉,之后会有专人对贷款机构或平台进行处罚。除了12321,我们还可以向其他渠道投诉。比如向银监会投诉...
如何有效投诉网贷暴力催收行为?
向网贷平台投诉:首先,可以通过网贷平台的客服渠道进行投诉,要求平台对催收行为进行调查和处理。拨打消费者热线:可以拨打国家消费者投诉热线12315,向有关部门反映情况,寻求帮助。向金融监管部门投诉:借款人可以向当地的金融监管部门进行投诉,要求对网贷平台的催收行为进行监管。报警处理:如果催收行为严重影响了个人安全,...
“记者卧底催收公司30天”换来了什么?是资本和老百姓的区分吗?
催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、对社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司们的监管亦形同虚设。”(来源:澎湃新闻)而今天我们看到合肥市金融市场监管局发布的...
??揭秘:骚扰电话背后的“外呼系统”利益链
工业和信息化部督促相关企业对有关线索进行了核查处置,将涉及源头营销的问题线索转相关行业主管部门处理(www.e993.com)2024年12月20日。第二季度,工信部部署全面提升非应邀商业电子信息防骚扰服务便捷性、精准性、可及性。新增上线“短信免打扰”服务,大力推广“来电免打扰”服务,累计为7.1亿用户提供防骚扰服务653亿次。提升源头共治效能,实时转办...
AI外呼系统成骚扰电话帮凶,应如何治理?
????“无上限”的外呼、接通时难以辨别真假的真人音色、未被标记的系统号码,骚扰电话运用AI后,消费者处于十分被动的地位。记者在黑猫投诉平台搜索发现,此类AI骚扰电话涉及医疗健康、借贷催收、求职、保险等多个领域。????“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
在对网贷平台非法获取、传播个人信息的监管中发现违法行为的,要求企业进行合规整改,并视合规整改情况决定处罚;同时,暴力催收可能构成寻衅滋事罪、催收非法债务罪、侵犯公民个人信息罪等不同罪名,可以通过司法解释等方式,明确对借贷人通讯录内人员进行骚扰等行为在何种情况下构成犯罪、构成何种犯罪,从而对暴力催收产生震慑...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...
消费金融催收乱象“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万条
“不仅打给我,还拨打了我的老公、我朋友的电话。投诉到客服,说是联系不到我,只好联系我的紧急联系人。如果是400官方电话打给我,我当然会接,一般都是标记为骚扰电话的私人电话,我为什么要接?”陈女士在电话采访中向记者表示。对于“第三人”的催收在法规上是禁止的,但是实际操作过程中,这成为了消费金融催收的...