打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
如中英人寿在今年1月和8月相继撤销了四川电话销售分中心和河北电话销售中心。今年2月,大都会人寿撤销了广州第二电销中心;4月,北大方正人寿撤销了青岛分公司电话销售中心;而7月则多达4家,其中,阳光人寿石家庄电话销售中心获批撤销,大都会人寿重庆第一电销中心获批撤销、泰康人寿山东潍坊电话销售中心获批撤销,太平人...
打骚扰电话、发垃圾信息 中国平安等被工信部点名通报
近日,工信部发布消息称,据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,2021年一季度全国垃圾信息用户投诉量降至近三年来的最低水平,其中,呼叫中心95/96号段和移动转售170/171号段拨打骚扰电话的用户投诉量下降最为明显,分别环比下降83.2%和53.2%。工信部还在官微发布了《一图看懂今年一季度垃圾信息投诉情况》:在骚扰电...
三大运营商宣布整改:外包合作经营、解决套餐数量多、骚扰电话投诉...
联系方式:电话:(010)53992882;邮政信箱(通信地址):北京市西城区金融大街29号中国移动大厦,中国移动集团公司党组巡视办,邮编:100032;电子邮箱:xunshigongkai@chinamobile。以下是中国联通通报全文:根据中央统一部署,2019年3月27日至6月15日,中央第六巡视组对中国联合网络通信集团有限公司党组(以下简称中国联通党...
客户买车险后频遭电话骚扰 国寿财险疑泄露用户信息
张先生表示,2018年7月末,他在邢台市广宗县的国寿财险营业厅购买了车险,不久便接到陌生电话。对方在电话声称系与中国人寿有合作关系的礼品公司,可以向投保用户提供礼品,并强调因为礼品不可邮寄要求用户去现场领取。张先生在电话中回绝后,仍多次接到了骚扰电话,对方在电话中不停强调该公司与多家保险公司都有合作。
打骚扰电话、发垃圾信息,这几家险企被工信部点名通报!
近日,工信部发布消息称,据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,2021年一季度全国垃圾信息用户投诉量降至近三年来的最低水平,其中,呼叫中心95/96号段和移动转售170/171号段拨打骚扰电话的用户投诉量下降最为明显,分别环比下降83.2%和53.2%。工信部还在官微发布了《一图看懂今年一季度垃圾信息投诉情况》:在...
工信部出手整治电话推销!保险电销渠道加速萎缩 或电网融合?
工信部委托中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于短信息服务或语音呼叫服务投诉(www.e993.com)2024年9月15日。当用户认为其受到商业性短信息或商业性电话侵扰,或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息或电话的,可向12321受理中心进行投诉。设置电销门槛,开通投诉电话,电话推销的未来,将不再是“想打电话推销就打电话推...
保险电销向扰民说不 公司称电话是系统随机呼出
“在所有保险销售渠道中,电销是最容易监控销售行为的”,中国人寿陕西分公司电销中心李婧怡表示,相比于传统渠道,电销监管更严格,电销电话完全由系统随机呼出,接通后也会全程录音,录音至少会保存20年以上,这些都让某些素质不高的销售人员有意误导无处遁形。
保险公司来电已可屏蔽 彻底防骚扰尚未成真
该负责人坦言,所谓“禁拨”,可能与普通大众所期望的“防骚扰电话”还有差距。在保险行业,电话营销是被允许的业务方式。企业会通过专用号码,即95511(中国平安[微博](43.420,0.78,1.83%))、95500(太平洋保险[微博])等“短号码”,开展营销。事实上,目前禁拨平台能制约的,是13家被批准可在上海开展电话营销业务的保险...
平安人寿女员工自曝被上级骚扰并被迫买“自杀保单” 公司:开展...
5月12日,银保监会陕西监管局公布一则行政处罚,平安人寿西安电话销售中心因存在销售误导行为被罚25万。7月29日,平安人寿苏州中心支公司因存在欺骗投保人等行为,被苏州银保监分局罚款78万。其实,从中国平安2019年启动“生态化改革”以后,平安人寿的投诉量就迅速攀升至寿险公司投诉榜榜首。根据银保监会公布数据显示...
中国人寿寿险天津市分公司提示您防范非法“代理退保”
近期发现不法分子冒用“保险售后服务”的名义,通过短信、电话等手段,声称可帮助消费者“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”,怂恿或诱骗消费者伪造证据材料委托其办理“代理退保”的不法行为。此类行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序,还存在损害保险消费者合法权益的风险。中国人寿寿险天津市分公司为您进行相关...