美团如何举报商家
消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.**据实以报**:在举报时,应客观真实地描述问题,避免夸大其词或捏造事实。2.**保留证据**:建议将订单信息、支付凭证、商家沟通记录等证...
美团生活费逾期投诉-美团生活费逾期投诉后电话都少了好多
1.联系美团客服:首先,你可以拨打美团客服电话,询问关于生活费逾期的情况,并提出投诉。美团客服电话为10109777。2.提供相关证据:在与客服电话沟通时,提供相关证据,如交易记录、支付凭证、协议等,能够证明生活费逾期的事实。3.向美团总部投诉:如果联系客服电话没有得到满意的解决方案,可以选择向美团总部发起投诉。...
美团电话会:董事会已批准10亿美元的股票回购,明年旺季有望实现单...
我们还引入了直播,而直播可以为消费者提供更加直接的信息,让他们能够更方便的去消费,我们积极渗透到低线市场,以获取更多增长机会,我们也加速了商家入驻的速度,优化产品本身,并且了努力了去思考如何为消费者提供更好的性价比,我们认为我们有能力来适应消费趋势的变化,为各方创造更大的价值,这样我们就可以去应对...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退票,重新购买回程机票。
美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒
近日接到消费者张先生投诉称,他正常点外卖,预约了一点半送达,但骑手提前半小时送达了,因当时并未到家,于是张先生让骑手放在门口并拍个照片告知就行。但张先生称后来骑手打电话对他进行辱骂侮辱,还发短信对其进行讽刺。后续张先生他找美团官方客服处理情况,但并未得到满意的处理。“客服一直搪塞,也做不出什么...
广东省消委会调查发现:酒店预订“不可取消”被消费者投诉较多
6家平台均进一步拓展更多优质可取消的酒店资源,其中携程、美团逐步引导酒店出台“阶梯取消”等退改政策(www.e993.com)2024年11月26日。美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予...
用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为
6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期是6月8号,但是在5月31日晚上,房东打电话联系自己,以及在团app私聊,说房子被中介给出租了出去,还私自把订单进行取消,让自己无法入住,郝先生现在的诉求是商家和美团退一赔三。
6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...
016月消费投诉榜单出炉,美团外卖以47797例投诉位居榜首,拼多多、京东商城、淘宝商城分别位居第二、三、四位。02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量...
速看!2023年山西消费者投诉举报十大热点
2023年,山西省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。其中,投诉122185件,占受理总量的38.52%,同比增加34.62%;举报48283件,占受理总量的15.22%,同比增加6.77%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。从投诉举报类别看,十大热点分别为:...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...