中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜,律师解读各方...
10月5日在携程平台查询时能够看到,受害者购买的跟团游仍在售卖,标注为“携程自营”,10月5日显示价格为10599元起,第5天行程安排酒店显示为“雅拉辛纳蒙野生酒店(豪华型民宿)”等3家酒店。受害者称,当晚住宿为旅游团安排,仅有一家酒店,并无其他选择。10月6日,潇湘晨报记者在携程平台查看发现,斯里兰卡9...
携程联合万家旅行社推“6重保”与“先行赔付”
近日,携程旅行网联合10000多家旅行社和在线同行,首家推出业内领先的“6重旅游保障”和“先行赔付”承诺。在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,享受一致的旅游保障标准,出行前后的整个过程中,有问题消费者找携程解决、先行赔付。“参旅行社的团,享受携程的服务保障。”携程相关负责人表示,...
专访携程集团副总裁秦静:做好创新,将成为旅游业高质量发展的新引擎
在2023年,携程还持续加大对技术投入。其中产品研发费用达121亿元,同比增长45%,约占净营业收入的27%。同时,目前,携程还针对银发人群及年轻人群等旅游行业高增长潜力的细分市场深入洞察,并联动合作伙伴,提供差异化服务,发掘新的增长点。“我们将近3成净营收投入到研发,为新质生产力奠定基础。”秦静表示,也正...
包车游订单大涨140% 携程联合合作伙伴推动司导服务标准化
此外,携程全球旅游司导平台的履约监督体系包括人脸验证、12301旅游市场主体信息查验、车况识别、接送和接待服务监督等,可规范司导行中服务的标准步骤,把控核心环节的服务质量,有助于提升司导服务的标准化水平;同时也能及时反馈商家做出调整,降低供应商的行中管理成本,更直观地了解司机、向导的行中数据和服务表现。携程全...
携程发布《海外自由行安全应急七大指南》
六,建议旅游者牢记企业提供的紧急联系电话。如遇紧急情况,可以选择报警、或者联系外交部应急呼叫中心、当地中国使馆。比如,泰国自由行产品中,提供有24小时携程普吉岛中文热线,提供当地用车、娱乐、旅游咨询以及紧急事件处理服务。此次曼谷爆炸发生后,也公布了携程自由行紧急热线。
上海到云南跟团游报价及行程安排,携程旅行全程服务
上海到丽江跟团游报价作为旅游从业人员,我认为上海到丽江跟团游是一条非常受欢迎的主题旅游路线,目的实时地是美丽的线路报价丽江古城,被誉为“世界文化遗产”,如此美丽的旅游网地方,很吸引人(www.e993.com)2024年10月19日。那么,对于一名工作人员来说,如何为旅游者提供更有价值的精选信息呢?
“云南‘纯玩团’不纯?”后续:携程、去哪儿、云南旅游部门回应
可即便选择的是“去哪儿”、“携程”这样的知名大平台,报的是纯玩团,还是遭遇了诸如合同有猫腻、行程被降级、导游车上兜售商品等违法违规行为。节目播出后,南昌市文化市场综合执法支队很快介入了此事的调查。3月17日上午,都市现场记者随同南昌市文化市场综合执法支队的工作人员来到了位于南昌市叠山路225号的“去...
携程旅游怎么跟团
第一步:登录携程网站或APP首先,打开携程官方网站或APP,并登录您的账号。如果您还没有账号,可以先进行注册,注册过程非常简单,只需要填写一些基本信息即可。第二步:选择跟团旅游产品在登录后,您可以在携程网站或APP的首页上找到“跟团游”选项,点击进入跟团旅游页面。在这里,您可以根据自己的兴趣和需求,选择适合...
中新2月9日起实现互免签证 携程将组织首批免签采风团入境狮城
据携程相关负责人介绍,2月9日实现互免签证当天,携程将在北京、上海两地分别组织中国游客采风团入境狮城,作为首批免签游客开启新春第一趟说走就走的旅行。携程集团副总裁陈冠其表示,携程集团一直是新加坡旅游局在中国和全球重要合作伙伴之一,双方自2012年起边建立了长期的合作伙伴关系,积极推动新加坡成为国际旅客们的首选...
众信旅游一口气开了1500家线下门店,传统旅行社何去何从?
观察发现,传统旅行社现在的生意越来越难做,各种“骚操作”不断,自身不思进取,OTA线下旅行社不断冲击,传统旅行社已经到了“腹背夹击”的生死存亡阶段。目前,传统旅行社市场反响比较大的投诉主要有以下三类。免费低价诱导消费旅行团最近,北京警方接到群众线索反映,北京某家旅行社非法吸收大量公众存款后跑路了。实际...