湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
在暗访过程中澎湃新闻发现,如使用手机卡联系本人和第三方(持卡人的亲属、朋友、单位同事等),拨打电话次数就不再有限制。互连众信国美项目部有员工对一位在医院工作的持卡人进行催收时,因无法联系到本人,便连续拨打医院相关科室的办公电话,持卡人同事明确表示持卡人不在单位以后,催收员仍持续骚扰,并称“不怕报警”。
度小满再收百万罚单!高息放贷、暴力催收…2万条投诉压顶
此外,今年5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,明确指出金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收,同时还对第三方催收准入、催收时间和频次、催收方式等进行规范。除了暴力催收,度小满的高息问题也遭遇较多投诉。据多起投诉和法院判例显示,度小满的贷款利率不仅高昂,而且...
揭开网贷灰色面纱①:个人信息如何无感泄露,暴力催收埋隐患
南都记者则发现,在部分平台相关协议中,有着“在您向我们提供紧急联系人信息后,您同意我们对此真实有效性进行验证,包括向第三方技术服务商提供紧急联系人电话进行在网状态监测”的条款,换句话说,这些紧急联系人的信息被“无感”泄露了。除此之外,普融花平台在《个人信息查询及使用授权书》强调,“本人已被明确告知提...
每天不得超过3个电话 “催收国标”要来了?
超71万条投诉“你在xx平台的金融贷款本月已经严重逾期行为,现进入合同终止流程,将正式上报征信黑名单,在中国执行信息网依法公布身份,子女升学及政审无法通过……”催收员“连珠炮”一般输出完毕,不给李帆(化名)解释的机会就挂断了,这已经是他这一天里收到的第7个催收电话。
催收新政来了:每天不得超过3个电话,晚上10点以后不能催收
超71万条投诉“你在xx平台的金融贷款本月已经严重逾期行为,现进入合同终止流程,将正式上报征信黑名单,在中国执行信息网依法公布身份,子女升学及政审无法通过……”催收员“连珠炮”一般输出完毕,不给李帆(化名)解释的机会就挂断了,这已经是他这一天里收到的第7个催收电话(www.e993.com)2024年11月7日。
“每天不超3个电话”,催收指引能让行业由“灰”变“白”吗
每日电话催收不能超过3次,每天晚上10点以后不能催收,不应向联系人催收……日前,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多要求。此举亦被多位专家认为“对推动行业规范化发展有正向作用”。
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
“除了打电话还会给你发短信。”孙小姐称自己曾收到过短信“威胁”,比如说“要冻结你的卡、去村委会张贴告示、去户籍地走访、找派出所的人去你们家追欠款,等等。”记者在黑猫投诉平台搜索“信用卡催收”,结果显示有20486条投诉中包含该搜索词,其中,“银行暴力催收”相关投诉有17666条,投诉对象涉及多家银行。
催收新政:每天不得超过3个电话
超71万条投诉“你在xx平台的金融贷款本月已经严重逾期行为,现进入合同终止流程,将正式上报征信黑名单,在中国执行信息网依法公布身份,子女升学及政审无法通过……”催收员“连珠炮”一般输出完毕,不给李帆(化名)解释的机会就挂断了,这已经是他这一天里收到的第7个催收电话。