寄件丢失?快递哥随意摆放快递?市邮政管理局将这样处理!

邓志文说，市民遇到快递企业存在服务质量问题时，可以先向快递企业的官方客服进行投诉，对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理的，可以向邮政业消费者申诉中心提出申诉，主要途径包括：拨打广东省邮政业消费者申诉电话020-12305进行反馈；关注12305官方微信公众号，在公众号上提交申诉。拨打市长直通车平台热线12345...

邮政快递包裹客服电话

快递员恨不得长出三头六臂,送货高峰期暂不取件昨天,在顺丰速递公司下沙分公司高沙站,几个快递员正蹲在地上分拣包裹。一位姓赵的师傅对记者说:“13日到22日这段时间,是快递到达的高峰期,每天我们都有大量快递要送。但这两天经常接到要退货的电话,但是我们哪有时间上门去取件啊。”赵师傅主要负责高沙地区...

全省首个邮政智慧自助驿站已上线,实现24小时“寄件+取件”自由!

取件全程每一步也都有语音提示指导操作,能够有效解决市民因不会操作而造成无法取件、取件异常等问题。在这个智慧自助驿站里,还设置有自助寄件区,配备了寄件终端、胶带、包装材料、蓝牙秤等设备,客户收到包裹后不满意或者有其他寄件需求时,都可以用支付宝扫码,填写寄件信息下单,将邮件实物和打印好的面单一同放置...

湖北邮政首个24小时智能驿站上线 实现“寄件+取件”零距离体验!

新闻快报：湖北邮政推出24小时智慧自助驿站在武汉市洪山区，一项新服务悄然开启，改变了居民的寄取包裹体验。湖北邮政于9月28日正式推出首个24小时智慧自助驿站，让居民实现了全天候的“寄件与取件自由”。这一驿站是武汉市邮政分公司在快递服务末端的创新之举，旨在“数智赋能优化体验惠民便民”。这个无人值守的...

24小时“寄件+取件”自由!湖北省首个邮政智慧自助驿站上线

9月28日,湖北省首个24小时邮政智慧自助驿站经过两周的试运营,在武汉市邮政分公司白沙四路网点正式“上线”运行。该驿站面积共24平方米,分为邮件查询区、邮件码放区、自助寄件区、智能出库区、鞋服试穿区等5个功能分区,一次性可存放400余个包裹,具有操作简便、高效快速、安全可靠等特点。

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

第一种是传统的前台订阅服务(www.e993.com)2024年11月23日。除此之外,为了方便有需要的市民,我局今年还会继续提供投递员上门订阅服务,市民只需要拨打我局统一服务电话3511185,我局即可在约定时间内提供上门订阅服务。第二种是网上订阅服务。市民可以直接登录全国邮政报刊订阅服务网站(httpbk.chinapost),在网站中直接查询和订阅报刊。

邮政自取包裹将送上门 普通包裹价格或普遍上涨

记者获悉,邮政普通包裹需要由收件人持领取包裹通知单及身份证件到指定网点领取,而当包裹存放超过7天后,将按天收取一定金额的保管费。2014年,中国邮政增加了短信和电话通知包裹领取服务,但依旧不提供“送货上门”服务。此次《意见稿》明确提出,普通包裹将由“投递包裹单”改为“投递包裹实物”。其中,县级以上城区所有...

中国邮政EMS试点“机器人上门”寄件

4月1日,据“北京邮政”官方微信公众号消息,中国邮政EMS正在试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案。据了解,在大型办公园区、高校等场所,快递员操作无人车将快递运送至楼下,室内机器人自动“接力”,分发至户。用户寄快递时,也可以从EMS小程序下单,召唤机器人上门取件。

潜江邮政“寄件宝”拓市场

“寄件宝”作为集团公司推出的开拓散户现费市场的利器,是发展特快业务,拓展非平台退换货市场和散户市场、农村市场的重要抓手。湖北省潜江市邮政分公司四季度已布放“寄件宝”近300台,累计产生订单4500多件;日均揽收量超260件,活跃点占比超过56%,居全省邮政首位。

【中国邮政集团有限公司吉林省分公司2024年自助寄件云打印机集中...

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