妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
孙女士告诉记者:25日晚,她查询得知快递刚从武汉启程出发后,根本不可能22时抵达,她就开始不停通过顺丰快递“95338”客服联系,试图引起对方重视,避免再次出错。然而,屋漏偏逢连夜雨。“快递目的地明明是天津,怎么发往郑州中转?”当晚,在她的质疑下,一名客服人员略带歉意地承认,确实发错了中转场。流程显示,...
顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?
7月24日10时许,快递员上门收取孙女士在顺丰快递平台上的订单。为了货物安全,她听从快递员建议,额外支付了320元打包费,并花7元购买了1000元的保价服务。当天下午17时5分,这名快递员完成包裹打包工作并将图片发过来时,孙女士支付了110元的快递费(原价148元,优惠券抵扣45元),还特意给了对方“五星好评”。按照比...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉,顺丰回应
孙女士告诉记者:25日晚,她查询得知快递刚从武汉启程出发后,根本不可能22时抵达,她就开始不停通过顺丰快递“95338”客服联系,试图引起对方重视,避免再次出错。然而,屋漏偏逢连夜雨。“快递目的地明明是天津,怎么发往郑州中转?”当晚,在她的质疑下,一名客服人员略带歉意地承认,确实发错了中转场。流程显示,孙女士的...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
“我希望能给我们一个过渡期。”来自四川绵阳的快递从业者皓杰(化名)说,每天上午7点,他准时到分拣中心完成分拣,当日的11点开始送货,货量多达600件。皓杰算了一笔账:从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,以确认是放驿站还是送货上门,每个电话按1分钟算,此举需要10个小时,忙碌到深夜后,最后仅能送几十个...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码(www.e993.com)2024年9月23日。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...
因为“保鲜服务费”生鲜快递又打起来了!菜鸟入局顺丰、邮政、京东...
01生鲜快递市场近期竞争激烈,菜鸟进入市场,推出平价寄递服务,挑战顺丰、邮政、京东物流等主导地位。02生鲜物流市场潜力巨大,但盈利困难,目前只有顺丰、邮政、京东物流等少数企业能在其中盈利。03菜鸟主打性价比,提供48小时送上门服务,价格仅为顺丰一半,有望降低生鲜农产品流通成本。
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
樱桃之乡洛阳新安上演“物流战”:菜鸟推平价寄生鲜 争夺顺丰...
在洛阳新安县的一条村级公路街道上,帐篷成了快运服务公司们的广告位。顺丰作出“寄樱桃,上午发,下午到,不上门赔付5元寄件券”的承诺,菜鸟速递则喊出“上午发,下午也能到,不上门立赔10元,寄樱桃还得选菜鸟速递”的口号,直接对标顺丰。据财联社记者在当地了解,寄往外省5斤装以内的樱桃,顺丰快递费用为45元,采用...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
3月1日上午11时,南京市民丁女士打开淘宝,发现有一件韵达快递仍像往常一样被送到了家门口的驿站。“我以为今天开始会有变化,谁知道还是直接丢驿站。快递员连个电话都没有。”丁女士有些失望地说。记者了解到,目前国内的快递企业主要是以顺丰、京东、德邦等为代表的直营制快递,以及中通、韵达、申通、圆通等“三...