“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
一些业主抱怨:“自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都打遍了。”市民投诉:家中有人也不送货上门4月9日晚上7点,正在家中的王女士收到一条申通的短信,提醒她的快递包裹被投放至了小区内中集e栈快递柜中。“...
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
新规实施的第二天,在没有收到任何电话告知和短信确认的情况下,消费者小敏(化名)收到了来自韵达快递的一条取件短信,对此小敏心生疑惑:新规已经实施了,为何快递员并未按照相关要求做事?她坦言,自己不反对将快递放进快递柜或驿站,但希望自己能有选择和知情的权利,而非“先斩后奏”。2月下旬,消费者钱先生遇到一件...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...
女子收货后发现卫生裤上写有脏字?德邦快递涉事工作人员已致歉
5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。其提供的图片显示,她共寄出13件物品,货物重量...
你的快递,送上门了吗?
此外,也可以设置“派送前电话联系”“电话勿扰”等选项。除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的...
韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!
韵达快递被曝运输活物活物邮寄,让“带血的生意”屡禁不绝(www.e993.com)2024年10月26日。近日,有快递配送员向新黄河爆料称,一些活体动物通过韵达快递运输,存在一定风险。记者调查发现,虽然包括“三通一达”在内的多数快递公司均明确表示不承揽活物邮递业务,但若“货量大”可通过签订“协议”的方式运输活物。韵达快递被曝运输活物!
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
这个数量还是能做到的,我们上门收件的时候顺便就投了,没有增加很多的负担。”3月31日下午,家住南京市鼓楼区名城世纪园的白女士发现自己的一个中通快件被投至小区的丰巢快递柜。由于自己不在家,老人也不方便去取,她尝试着给负责派件的快递员打电话,询问是否能给自己送到家。“没想到快递员爽快答应了,这么好...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
3月5日,他在某电商平台下单商品时,配送服务一栏显示可以勾选“送货上门”或“无特殊收货要求”。记者采访中发现,快递未经告知就被投入快递柜或驿站的情况较为普遍。多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,...
【独家】抖音推按需上门可选时段,快递与商家会买单吗?
亿豹网发现,近日抖音商城悄然上线“按需配送”服务,消费者可自由选择多种收货方式,甚至还可以预约具体送货时间,并可选免打扰服务。其中,用户可自由选择送货上门、快递柜、前台等多种收货方式,并可预约早上8点半至晚上10点之间的配送时段,同步可选“不打电话”、“不敲门”等免打扰服务。
快递新规实施一个月调查:“送货上门”需求未暴增
这个数量还是能做到的,我们上门收件的时候顺便就投了,没有增加很多的负担。”3月31日下午,家住南京鼓楼区名城世纪园的白女士发现自己的一个中通快件被投至小区的丰巢快递柜。由于自己不在家,老人也不方便去取,她尝试着给负责派件的快递员打电话,询问是否能给自己送到家。“没想到快递员爽快答应了,这么好的...