新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...
新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗?1.为了避免您为寻找信号,在凉台、在窗外,接打电话,将自己的隐私让路人听到。2.为了单位领导有事能及时领导你,而不至于误认为你耍大牌回家就关机。3.为了您的家人、朋友能在最需要您的时候及时联系到您,不至于误事。作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民...
揭秘:骚扰电话背后的“外呼系统”利益链
9月10日,《中国经济周刊》记者以“企业主想开发客户满意度回访电话系统为由”致电10086(上海移动),客服回复说有类似智能呼叫中心的业务,但是需要对接客户经理申请,两个工作日给答复。12日,记者接到了移动客户经理电话,在告知其大致需要5个号码,每日拨打200次的频率后,客户经理反馈次日可以告知预算。14日,客户经理...
“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!
近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...
为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看
首先,大家要记住,你是可以不接电话的!!!其实,很多人意识到这些电话是推销套餐之后,经常会选择不接10086电话,避免自己被套路。但是呢,如果你连续接到电话,担心是有什么重要的事情,想要接的话,那就一定要注意以下几点。第一:保持冷静接通电话要保持冷静,不要被对方的话语所迷惑。如果对方推荐了一个新套餐,...
中国移动回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐需...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
骚扰电话拦截设置最新教程 境外来电功能怎么关闭?
1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...
陕西移动被曝拨电话拉联通用户转网!10086客服:第三方干的
对此,该用户表示质疑对方的身份以及怎么拿到自己信息的。陕西移动10086客服表示,是有一些这样的活动的,用户接到的或是第三方营销人员拨打的电话。据了解,其实现在携号转网在官方的推进下,已经非常方便快捷,只需要在转网前查询自己目前账户是否有协议套餐等等,即可确定是否支持办理。
上游帮忙|移动公司发短信打电话喊你兑换积分?小心有诈
上游新闻记者就此事咨询了10086客服。对方表示,最近确实很多市民反映有人冒充移动公司客服。移动公司不会以各种名义打电话来要求用户兑换积分,市民看到此类短信应当加强辨别,移动积分只可在移动的官网上进行兑换,其他网站均是不可信的。上游新闻记者付迪西
连接爱,成就爱,适老再升级,中国移动10086助力银发沟通无障碍
中国移动10086银发专席此外,通过大量分析老年客户常用功能、业务需求,中国移动10086在部分省份还推出了银发专属的“一键服务”功能聚合页,汇聚余额查询、话费充值、营业厅预约等6大老年人常用功能,并配备高清大字版界面,进一步方便老人自助查询,节省查找、识别、等待的时间。
...点固话捆绑他人手机扣费十余年 解绑过户退费难多次拨打10086未果
李某:你说的我不同意,随后便拨打10086客服电话(工号02184)反映,客服人员让黄河大道移动营业厅工作人员接听电话并挂断后,就像换个人和刚开始的态度截然相反告诉我说,正在给你协商办理你打什么10086反映,留个电话回去等待,鉴于该工作人员的态度我未留电话就走了。