海航市区直属售票处开通电话支付业务

据了解,此电话支付业务使用非常便捷,旅客可随时随地通过拨打海航全国各市区直属售票处服务电话即可办理机票预订、改期、退票等业务,在提供国内银行信用卡卡号、有效期及持卡人验证信息后,即可进行无卡支付相关机票费用。从即日起,旅客已无须再浪费大量时间前往各售票处现场办理相关业务,一个电话,即可轻松支付。据海航销...

海航太原售票处陈京京:铿锵“战疫” 巾帼有为

1月28日,一位太原本地的66岁老人致电售票处,她通过海南航空95339呼叫中心客服购买了北京=西雅图的国际航班机票。因疫情影响需要办理退票,但她拨打95339电话多日都无法接通,心里十分着急,无奈之下最后想到寻求太原售票处的帮助。陈京京急旅客之所急,立即放下手中的工作,通过微信群联系95339呼叫主管说明旅客情况,请呼叫...

海航售票处:真情守护旅客出行 温暖春节团圆之路

1月30日23点,袁雪婷还在柜台为次日1:00起飞的HU7907西安-巴黎航班值守,旅客王女士来到柜台咨询邮件快递事宜,袁雪婷不但没有因为这不适于工作职责范围而直接拒绝旅客,还帮旅客查询了快递服务热线号码,告知旅客机场邮寄柜台可能已经下班,建议旅客通过电话寻求帮助。20分钟后王女士再次来到柜台支付逾重行李费,这时她发现自...

买海航儿童票送航模 售票处代办香港自由行

从8月1日开始,购买杭州—西安、杭州—北京的海航航班儿童机票,不但能半价购票,还能得到精美航模。记者从杭州萧山国际机场武林门售票处了解到,由于近期各航班价格折扣相对比较高,折扣变化比较快,旅客在电话订座后,行前直接到机场取票。目前由杭州出发前往广州、昆明、大连、重庆、哈尔滨、成都等航班的票价基本维持在7折...

民航哈尔滨售票处携手海航推出“冬去春回”机票优惠活动

东北网6月28日讯(仇建记者顾硕)日前,民航哈尔滨售票处推出“冬去春回”机票优惠服务。从6月28号至8月31号期间,在民航哈尔滨售票处购买黑龙江省内出发到海南(海口、三亚)的海南航空往返机票,去程为2013年9月1号-12月31号(黄金周9月27日-10月3日除外),其中12月1号-12月31号6折,其他日期均为5折。

事关机票退改,海航、南航发布最新通知

在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，可免费变更至2024年9月10日（含）前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额(www.e993.com)2024年12月20日。您可联系海南航空各直属售票处或致电客服热线95339办理变更业务。（三）客票签转：按购票时适用的客票使用条件办理。未在航班计划出港时间前取消定座，...

海航随心飞来啦!怎么购买&兑换?点进来～

如需购买婴儿机票,请拨打24小时服务热线95339或前往海南航空直属售票处购买,以实际旅行日期时旅客年龄作为年龄判断标准。儿童须随至少一名成人同时在一个订单中购买并同时兑换客票,兑换时1个成人至多同行2名儿童,儿童不可独立下单与兑换机票。Q12:兑换后临时有事无法搭乘,可以改签或退票吗?

海航深圳至罗马、奥克兰、布鲁塞尔航线即将复航

旅客可通过海南航空官网及APP、微信公众号及小程序、服务热线95339、各直属售票处及全国授权机票销售代理查询及购买机票。此外，海南航空还为旅客提供至优座选、预付费行李、机上升舱、机票+签证等便捷航旅产品，满足旅客多元化的出行需求。此外，经布鲁塞尔，旅客可快捷中转至欧洲、非洲甚至北美等多个城市，在布鲁塞尔机场...

海南航空武汉售票处正式复工

民航资源网2020年04月09日消息:4月8日零点,武汉正式宣布解除离汉离鄂通道管控。阔别76天,武汉天河机场正式复航,海航集团旗下海南航空武汉机场售票处,也正式复工。重新回到熟悉而又陌生的工作岗位,武汉机场售票处主管李娜和售票员张青心中充满激动:“这一天,我们终于等到你!”...

15.最美海航奋斗者 胡囡妮:琐碎中也能找到自己的价值

据统计,售票处受理各类客票76万张/年,给公司带来巨大现金流。同时在基本不增加运营成本和人员情况下承接集团内其它航司业务,最大化实现集团内部资源共享,为成员航节省柜台运营成本近3000万/年。22年过去了,胡囡妮从一个普通员工成长为售票服务中心经理。对胡囡妮来说,她把青春最美好的时光都献给海航,她早已成为海...