首都机场地服公司:当开学季遇上中秋,多重服务让旅客无忧出行
在办理值机手续时,优先为学生及家长、家庭出行旅客发放相邻座位;针对首乘旅客群体特别推出电话登记服务,依据旅客需求在系统内备注联系方式,便于协助旅客顺利登机;增设引导帮扶岗,帮助旅客解答关于航班值机办理、行李托运等问题,让旅客充分感受到服务温度。此外,在行李提取方面,BGS不仅增加了行李提取广播的语言种类,更对放置...
首都机场春运全面加强超规行李物品检查
新华社北京1月12日电(记者樊曦)记者从首都机场了解到,从1月13日即春运首日起,首都机场与各航空公司将全面加强旅客手提超规行李物品的检查。按照规定,旅客随身携带物品的体积不得超过55厘米×40厘米×20厘米,超过上述限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。据了解,旅客随身携带超规大件行李物品登机时,由于飞机客...
首都机场安保公司在托运行李中查获危险化学品
首都机场安检在此提示广大旅客,请在出行前务必确认行李中的液态及粉末状物品的物化性质符合航空运输要求,如果有疑问也可以提前向机场安检部门进行咨询确认,避免到达机场后因无法携带而给乘机和后续行程带来不便。(编辑:孙文瑾校对:李季威审核:韩磊)
探访|首都机场T3行李处理系统最高速度10米/秒护航春运
新京报讯(记者吴婷婷)今天是大年三十,首都机场3号航站楼里,旅客们拎着大包小包的行李踏上返乡旅途。旅客们完成行李托运后,行李如何“登”上飞机和主人一起踏上返乡旅程?记者探访首都机场3号航站楼行李处理系统,这里有一场不一样的春运。工作人员正在查验行李信息。新京报记者陶冉摄3号航站楼行李综合分拣...
首都机场分局:春运期间将加强对机闹、三超行李进客舱的治理
首都国际机场分局交通警察支队民警在航站楼前疏导早高峰车辆和旅客。图源:首都机场公安分局新京报记者了解到,春运期间,首都机场分局加大对损害旅客员工利益、妨害机场运行秩序的违法犯罪行为打击处理力度,加强推动“机闹”、“三超”(指超大、超件、超重)行李进客舱等专项治理行动。
首都机场海关查获197张境外电话卡
首都机场海关旅检现场关员在旅客行李中查获境外电话卡197张(www.e993.com)2024年10月27日。林娜摄中新网北京新闻11月2日电首都机场海关关员近日在对入境旅客的行李物品进行监管时,发现一名旅客携带的行李机检图像存在异常。经海关关员现场开箱查验,在该旅客行李中查获违规携带的境外电话卡197张。目前,首都机场海关已将该批电话卡移交后续部门...
首都机场地服公司:让节日出行有“速”也有“质”
此外,BGS还在行李查询柜台处特别设置了团队旅客专用接待柜台,团队旅客可实现行李查询业务的集中办理,效率大大提高。提质打造精品服务除了速度和效率外,提供高品质的旅客服务也是BGS一直以来的努力目标。“五一”期间,BGS全面提升服务品质,让首都机场广大旅客在顺畅出行的同时,感受到细节满满的贴心服务。
男子扬言“首都机场一架飞机上有炸弹”,然后悲剧了
情况紧急,首都机场公安局、反恐怖和特巡警支队、武警北京总队及安保公司等立即到场应急处置,疏散机上全体旅客、清理行李,进行防爆检查及二次安全检查。这位打着电话、情绪激动的男子是潘某,3月1日下午,潘某来到北京首都国际机场三号航站楼四层值机柜台办理值机手续,可由于潘某迟到了,航空公司已关闭值机,无法办理相关...
首都机场公安:新质“筑”安全 同心“暖”归途
春运期间,首都机场分局将聚焦旅客出行急难愁盼的问题,在“专业”上出硬招,按照“分局主战、派出所主防”的原则,形成新质公安战斗力,持续开展风险隐患动态评估,加强社会面治安秩序整治,组织开展专项巡防检查等工作,加大对损害旅客员工利益、妨害机场运行秩序的违法犯罪打击处理力度,加强推动“机闹”“三超”行李进客舱...
元旦假期首都机场接收贵重遗失物品145件,发还率78.6%
2024年元旦假期第一天,一位来自广东的旅客将行李遗落在出租车上,于是找到首都机场分局交通警察支队的巡逻民警求助。民警立即向旅客询问下车位置、时间以及车辆特征,最终查到了出租车的车牌号码。当民警找到车辆所在出租车公司调度站的联系方式时,已经临近旅客值机截止时间,民警只能让旅客先办理值机手续,自己继续尝试联系司机...