暖心!旅客大意遗落背包 曲阜东站工作人员积极联系帮找回

齐鲁网·闪电新闻5月8日讯5月5日中午，曲阜东站“小惠微善”服务队员蔡黄岩在巡视候车室时，发现实名制验票处有一名男性旅客，很着急在问询着什么，上前了解得知，旅客刘先生从G123次列车下车后，双肩背包遗忘在列车上了，由于自己是搞设计行业，电脑里的东西非常重要。了解完情况后，蔡黄岩将旅客带至微善服务...

曲阜东站温暖服务旅客的“最后一公里”

“你们受累了，真是太谢谢你们了。”近日，在曲阜东站站台，一位女性旅客激动地握住“小惠微善”服务队徐庆智的手，不停地对车站工作人员的热情周到的服务表示感谢。17时许，“小惠微善”服务队徐庆智接到列车长电话，13号车厢有一名视力残疾的重点旅客需要交接并需要车站提供轮椅协助换乘。经过详细了解，该名旅客因...

儒学风格 一站两场 鲁南高铁线的曲阜东站亮了

11月24日8时49分,G5567/6次“高铁环游齐鲁”体验列车由济南西站发出,9:32分到达地处鲁国故都、孔子故里的曲阜东站。为接入日兰高铁,作为京沪高铁6个精品车站之一的曲阜东站,在原有京沪站场的基础上新建了日兰站场,两场分居线路两侧,并通过地下通道实现连通,形成“一站两场”的格局。记者在日兰站场看到,这里的建...

旅客高铁上突发急症 曲阜高铁站工作人员伸援手

10月23日10时38分,客运值班员接G5573次列车长通知,有一男性旅客腹部疼痛,旅客自诉应该是阑尾炎,需要车站协助联系120急救。接到通知后,客运值班员苑楠立即拨打120急救中心电话,和车长简单问询联系后,考虑到是阑尾炎旅客,心细的值班员苑楠向医院要了担架,方便旅客快速出站上救护车,并安排“小惠微善”服务队成员屈璐...

曲阜高铁站开通站长热线 投诉拨13583712315

目前曲阜东站日发送旅客3500余人次,从早晨7点多至晚上21点日行30余趟车,每日都会遇到很多前来委托寻找遗失物品、咨询班次的旅客。从18日开始,该车站开通了站长热线13583712315,每日,6:00-23:30之间与旅客进行零距离的沟通和交流。“站长热线”不仅可以为旅客提供政策咨询解答、重点旅客帮扶预约等服务,还可以接受旅客...

暖阳助老行 脚步更从容

为进一步提升老年旅客出行体验,曲阜东站在候车室开设“敬慈乐吧”,不但摆放老花镜、书籍等物品,配备血压计和常备药品,而且组织人员夏送绿豆汤、冬送姜茶;开设“爱心通道”,为老年旅客出行提供便利(www.e993.com)2024年11月24日。曲阜东站党团员通过组建“老有所敬·银铃无忧”帮帮团,专门帮老年旅客提携行李,加强老年服务保障体系建设,真正从行动上...

十一黄金周郑州园博园游园攻略

电话:0371-86165800/18638038283(3)盈科美辰国际旅行社有限公司郑州分公司盈科美辰国旅在全国共有约10000个网点,在全省有约1000个网点,在郑州市有约200个网点,具体网点信息可登录盈科旅游官方APP查询。网址:yktour电话:1010-1010郑州园博园门票指定销售渠道由园博园官方统一公布,为保障游客合法权益...

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国庆中秋黄金周济南站预计发送旅客176万人 增开列车54对

此外，他们与地方政府联合，对东站进出站流程、标识进一步优化完善，为旅客出行提供便利。黄金周期间，济南火车站“慧心暖途服务队”、济南西站“善辉善行服务队”、曲阜东站“小惠微善服务队”将竭诚为旅客提供问询解答、失物招领、重点帮扶等服务，为特需旅客提供预约服务、爱心接力服务等。济南站提醒：9月30日下午、...

「新春走基层」记者手记:速度改变生活 高铁开启千万沂蒙老区人民...

这条高铁线由东至西分设日照西站、厉家寨站、莒南北站、临沂北站、费县北站、蒙山站、泗水南站、曲阜东站，辐射区是集中连片的革命老区。抗日战争和解放战争时期，这里是有名的革命根据地，“家家有红嫂，村村有烈士”。20多万人参军入伍，120多万人拥军支前，10万英烈血洒疆场。在老区土生土长的农村姑娘牛庆花最近...