解码亚洲最大呼叫中心:携程5000员工每天接听17万电话
带着好奇,记者走访了这座携程的“秘密基地”:在南通一栋占地8万平方米的大楼内,每天有超过5000人24小时不间断地通过电话为用户提供服务,每天接入的电话量超过17万通;这里就是被誉为全球最大旅游业呼叫中心的携程服务联络中心。高智能时代,呼叫中心人员的价值在哪里?携程的智能化程度很高,花费高额人力成本的呼叫中...
携程网人工客服电话多少
携程网人工客服电话多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...
携程网电话人工服务
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携程24小时人工客服热线电话详情
答:携程24小时人工客服热线为:4008306666携程金融客服热线为:4008288776携程客服热线(国内)为:95010用户遇到问题的时候都可以第一时间联系客服。1、进入携程旅行之后,可以在底部看到“客服”。2、然后就可以找到我们的订单了。3、然后选择“咨询当前订单”。4、此时你就可以进行相关的需求选择了。5...
携程APP怎样查看酒店电话 携程APP查看酒店电话步骤方法
近日有一些小伙伴咨询小编关于携程APP怎样查看酒店电话呢?下面就为大家带来了携程APP查看酒店电话的具体方法,有需要的小伙伴可以来了解了解哦。携程APP怎样查看酒店电话携程APP查看酒店电话步骤方法1、首先打开携程旅行APP之后,在首页找到酒店选项;2、点击酒店进入搜索页面,选择城市,设置日期和其他的内容,点击查询即可...
携程网高管解读财报:海外扩张战略正按计划展开
财报显示,携程网第二季度净营收为人民币64亿元(约合9.46亿美元),同比增长45%;归属于公司股东的净利润为人民币3.27亿元(约合4800万美元),相比之下去年同期归属于公司股东的净亏损为人民币5.21亿元,同比扭亏为盈(www.e993.com)2024年9月21日。财报发布后,携程董事长梁建章、CEO孙洁和CFO王肖璠等公司高管出席了随后举行的财报电话会议,解读财报...
携程网退票客服电话是多少
航空公司改签电话-帮助中心全国免费电话1线010-56215586订票,改签,退票/:2线010-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核...
携程网人工服务电话
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四川全省博物馆暑期接待游客超1000万人次 三星堆门票和文创收入达...
成都市文广旅局则召集了成都博物馆、成都金沙遗址博物馆等5家重点国家博物馆和携程等OTA平台,要求下架所有博物馆预售的相关产品,及时切断倒票源头。成都金沙遗址博物馆遗迹馆观众人流如织创新服务打通博物馆堵点座谈会上,包括四川博物院、三苏祠博物馆等多家博物馆介绍了创新服务举措,在优化参观流程、提供延时服务、...
携程下一站去哪儿
携程CFO王肖璠在财报后的电话会上表示,将疫情带来的所有消极因素都考虑在内,若不计股权报酬费用,预计2020年一季度运营亏损为17.5亿到18.5亿元,净营收同比下跌45%至50%。CEO孙洁透露,疫情发生以来,截至目前携程已处理了数千万取消订单,涉及交易金额超过310亿元人民币。今年春节期间,高峰呼入量达到正常电话量的...