菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

在快递包裹到达菜鸟驿站后,系统会通过短信、电话、APP等方式通知收件人取件,通常会给予7天的取件期限。过了7天后,如果收件人依然没有取件,菜鸟驿站会采取一系列处理措施。在部分地区,存放时间可能会根据具体情况有所不同。例如,一些特别的活动或促销期间,菜鸟驿站可能会允许更长时间的存放,或者在某些特殊情况下,消费...

菜鸟驿站频遭“抛售”:站点运营困难重重,罚款成常态

菜鸟驿站作为快递末端网点的重要组成部分，承载着连接快递公司和消费者的桥梁作用。然而，在激烈的市场竞争中，这些末端网点却面临着举步维艰的困境。它们需要承受身体上的劳累、心理上的压力以及经济上的亏损。而快递行业野蛮生长发展的惯性仍在持续，对末端网点造成了巨大的冲击。因此，我们需要对菜鸟驿站等末端网点给予...

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

3月1日上午9点10分，南京建邺区吴侯街附近一家菜鸟驿站，一位圆通快递员正在把快递包裹分批扛在肩上，一趟一趟放到驿站货架旁堆放着，一旁还有几位市民前来取件。当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时，圆通快递员一边忙着卸货一边回答：“你看这么多快递，我根本来不及给每个客户打电话。送上门...

评论丨快递员辞职、电话被封号,快递新规落地需尊重“现实”

比如有媒体探访,有驿站快递存件量降低20%左右,过去那种不经消费者同意、往快递柜一塞了之的现象明显改善。但同时,新规落地也遇到了一些“不适应”与梗阻。比如有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,但收入只增加了60元,甚至有快递员选择离职;还有快递员反映,打电话太多容易导致手机...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了，情况基本上没有任何改变(www.e993.com)2024年11月24日。”4月22日，长沙的邝先生反映，除了顺丰，别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站，他认为，新规没有实施到位。3月1日起，修改后的《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节...

新规施行3天,有快递小哥想辞职?快递公司回应

“顺丰派送时,都会打电话提前通知。”林女士称,鉴于这一点,她日常发快递时,也都会首选顺丰,因为放心,心里有底。这个月起,其他快递公司派送时,也开始打电话了。也有消费者表示,有时快递员打电话,自己确实不在,也不方便去取,快递员放可以选择放在快递柜或菜鸟驿站,但打电话经客户同意后放,和不打电话直接就放驿...

新规即将实施!绵阳快递小哥、律师说……

“我觉得没必要每个快递都打电话,可以直接放快递柜或者菜鸟驿站,下班了去拿就行。”市民肖桂先“我觉得打电话告知,对快递员和消费者来说,都是一种保障。如果每派送一个快递都打电话询问或者每一件快递都要送上门,快递费用会不会上涨。”律师:

观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”

“一天打5000个电话不现实啊!”菜鸟驿站的工作人员告诉记者,提前征求每个收件人的意见,在高校很难做到。每次快递公司卡车送货后,驿站就直接办理入库,入库后,通知取件的短信会自动发送。“学校很特殊,不送货上门,都是学生自取。”该校南门另一家菜鸟驿站的负责人说,如果学生要求提前打电话征求意见,或者要求送货上门,...

六旬大爷没有接到取货电话 需冷藏的蜂王浆在菜鸟驿站放了10天

胡大爷说,自己这件快递上,明确标识了生鲜物品、加急配送的字样。可无论快递小哥,还是菜鸟驿站,都没有尽到自己的责任。胡大爷说,从10月14号开始,他多次联系申通快递的服务热线反映此事,但一直没有结果。今天,记者再次拨打了申通的客服电话。根据《快递暂行条例》的规定,如果未征得收件人同意,快递企业无权强制将快...