投诉快递员后竟被客服打电话骚扰?
投诉快递员后竟被客服打电话骚扰?2024-11-2316:18:30小莉帮忙河南举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败小莉帮忙1.9万粉丝河南民生频道《小莉帮忙》00:21孕妇吃冰箱里拿出的食物竟然导致流产?00:5111月22日河南郑州,男子接到19个...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...
“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚
11月21日,红星资本局联系了几家快递公司。其中,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”网友类似的投诉可谓不胜枚举。由于今年是史上最长双11,快递业务量连创新高...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按...
云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉
本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉(www.e993.com)2024年11月27日。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...
越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?
“主要是打电话来肯定不是好事,诈骗信息和广告电话实在太多,认识的人有事都是直接微信联系,电话不认识的除了快递基本都不接了,再说也没那么多急事,发微信文字就能说清楚的事,很容易打断别人生活节奏。”不知从何时起,现在人,越来越害怕接电话了。01接电话的人,真的不敢接...
我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
“我接到某知名平台物流配送电话,说要送30台西门子冰箱上门,可我明明没下单啊……”日前,上海市民黄女士向新闻晨报·周到上海投诉称,她接到配送预约电话后,吓了一大跳,急忙向平台客服反映并拒收。然而,在客服提供的30件冰箱的运单号上,黄女士却赫然发现,收件方的手机号和地址,确实是自己的。“不会是有...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递...