国庆假期将至!甘孜文旅局长刘洪提前“探”店:警示商家诚信经营...
9月27日,四川甘孜州文化广播电视和旅游局局长刘洪在社交媒体平台发布一则视频称,“国庆长假即将来临,甘孜各级文旅部门和各级市场监管部门都在努力让大家满意,我也去给大家探探路。”视频中,刘洪来到一家售卖玉石翡翠的店,他说:“我们甘孜州有三大投诉点,你们这个地方投诉比较多,我在这个(文旅)行业干了23年...
青岛文旅局“免费大招”失灵?网友:整点儿实在的吧!
面对文旅局的“免费大招”,网友们纷纷表示不满,要求“整点儿实在的”。有网友调侃道:“崂山煽耳光套餐,一千块钱十天免费吃住!这才是真福利!”虽是戏言,却透露出网友对文旅局举措的失望与无奈。更有网友直指要害:“青岛需要的是真正的改变,而不是这些花拳绣腿。环境要整治,服务要提升,安全要保障,这些...
青岛市市南区文旅局回应导游不当言论:成立调查组调查
视频显示,女导游向乘客说:“如果你穷,你在家不要出来,出来就是你的错。”另据潇湘晨报报道,约一月前的7月18日,涉事旅行社曾被青岛市文旅局通报。通报显示,其在7月上半月被投诉19件,主要问题为该旅行社组织的青岛、烟台、威海旅游团组,宣传行程与实际行程不符、不履行合同约定或退团、退定金等方面纠纷。
当地文旅局回应“青岛一导游训斥游客”:将根据调查结果依法依规...
据了解,网传视频显示,山东青岛一女导游因游客未购物发表有地域歧视侮辱游客的言论,还称“如果你穷,你在家里不要出来,你出来就是你的错”。另据潇湘晨报报道,7月18日,涉事旅行社曾被青岛市文旅局通报。通报显示,其在7月上半月被投诉19件,主要问题为该旅行社组织的青岛、烟台、威海旅游团组,宣传行程与...
关于近期青岛市旅行社投诉情况的通报
近期,青岛市各级文旅执法部门加强执法检查力度,全力维护旺季期间旅游市场秩序。现对2024年8月1日至8月15日期间,累计投诉10件以上的旅行社及被投诉主要问题,通报如下:1.青岛驰翔随心游国际旅行社有限公司,注册地址:青岛市市南区兰山路13号1单元101户,37件旅游投诉;...
来北京旅游注意了!北京文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单
来北京旅游注意了!北京文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单31日,北京文旅局根据北京市旅行社涉诉情况统计,公布2024年5月20日至5月26日投诉量排名前十旅行社名单(www.e993.com)2024年10月1日。名单详见图上述旅行社受到投诉主要涉及:行程中解约、宣传与实际不符、未达约定服务标准、增加另付
北京市文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单
新京报贝壳财经讯6月14日,北京市文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单(2024年6月3日-6月9日)。根据北京市旅行社涉诉情况统计,投诉量排名前十的旅行社依次为:北京一路玩国际旅游有限公司、北京万客国际旅游有限公司、圣迹(北京)国际旅行社有限公司(原北京好啊游国际旅行社有限公司)、北京酷都国际旅游有限公司、...
北京市文旅局通报!近期这十家旅行社投诉较多
根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年5月27日至6月2日投诉量排名前十旅行社名单如下:1.北京中青润泽国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ03546)2.北京海悠国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05311)3.北京盛夏国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05751)...
市北区文旅局发布4月至5月投诉情况通报 5家旅行社被点名
5.山东海纳百川国际旅行社有限公司(7次有效投诉)上述旅行社受到投诉主要涉及:退订退费难、未达约定服务标准、宣传与实际不符、增加另付费项目、导游服务不达标等。希望以上企业吸取教训,遵章守纪,诚信经营,规范服务。市北区文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团...
北京市文旅局正式迁至通州办公,电话和地址公布
北京市文化和旅游局于2024年1月29日正式迁入北京市通州区留庄路1号院1号楼办公区办公,现将迁址后联系方式公告如下:办公地址:北京市通州区留庄路1号院1号楼邮政编码:101117联系电话:010-55525678传真:010-55525677特此公告。北京市文化和旅游局