“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
总收到来源不明快递?南昌邮管局:警惕快递骗局 可直接拒收
而连续收到的十几条快递发出提示的张先生,带着心中的疑惑拨打了快递企业的投诉电话,联系到当地快递点的负责人后,发现原来是他曾经在那个快递点寄过快递,留下的电话号码被人套用,该负责人对此的解释是发货人不熟悉寄发快递的操作流程,误将号码填错。由于没有其他损失,张先生要求对方停止套用他的电话号码,事情...
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
他在中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部工作事情发生在3月24号他把六个快递送到小微联盟产业园直接放在了园区楼下的快递架上黄师傅:正常人投诉会给我打个电话对吧?就是说帮我送上来,那他不能一下就来投诉我六回啊。记者:你知不知道3月1号出了新规,说要送货上门?黄师傅:我知道,但是你...
气得想要投诉快递员,但到了现场看过后,我释然了
但是不巧的人是,快递员的电话打通了,却没有人接听,我这个气呀,如梗在喉。我于是又找到了存放我快递的驿站的电话,立马就拨了过去。我:你这菜鸟驿站在哪儿了?我怎么去取快递呀?电话刚接通,还没等对方说话,我就开始了一顿质问的语气。把对快递员的怨气,一半都撒在了这个驿站工作人员的身上。驿站工作人员...
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
赵小敏表示,快递物流业属于市场化行为,难以主动监管,更多的是依靠平台投诉和消费者热线投诉,消费者热线会转接到邮政管理部门,再实施监管。此外,各地邮政局也会让辖区内的相关企业报送执行情况,比如检查送货上门的达成率,放驿站的包裹数量等。这个过程需要时间,可能3到4个月后才能评估《办法》的影响。《办法》中...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
永顺县市场监督管理局接网友投诉,排查中发现各乡镇村中通、极兔、韵达、圆通、申通五家公司末端快递点并未建立台账,虽无法计算违法收费所得,按相关办法和管理规定对上述5家公司违规收费行为进行了37万元的行政处罚(www.e993.com)2024年9月16日。常宁市市场监督管理局根据《中华人民共和国价格法》和邮政总局关于严禁二次收费的相关规定对达官岭镇...
安徽发布快递服务消费提示 公布申诉(投诉)电话
现公布各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话:省邮政管理局申诉中心0551-12305合肥市邮政管理局0551-65352953淮北市邮政管理局0561-3897020亳州市邮政管理局0558-5068013宿州市邮政管理局0557-3666610/3916003蚌埠市邮政管理局0552-3133306...
投诉电话公布!安徽发布快递服务消费提示
各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话如下:省邮政管理局申诉中心0551-12305合肥市邮政管理局????????0551-65352953淮北市邮政管理局????????0561-3897020亳州市邮政管理局????????0558-5068013宿州市邮政管理局????????0557-3666610/3916003...
湖南消费维权联盟:快递被卡“最后一公里” 中国邮政客服电话一直...
“最后一公里这么难吗?”网友称,拨打邮政投诉通道11183一直是忙音,国家邮政总局无法投诉。2月28日上午11点53分,@中国邮政官微在湖南消费维权联盟回复称,因疫情原因,影响邮件处理速度,处理部门已在加班加点处理中,如后续有问题可以直接致电11183,或关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”,通过在线客服办理咨询。
8月起邮政局整顿快递违规收费 75个投诉举报电话须知
导语:8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。据邮政局相关负责人介绍,当前违规收费主要表现为在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收投递费;收件人自取快件时,无正当理由向收件人额外收取保管费等。快递违规收费损害了...