架起爱心桥梁 暖心联通你我
做一个善于换位思考、急他人之所急的联通客服人,是陈萌萌一直坚持的工作理念。在一通电话中,陈萌萌听客户声音虚弱,便主动关心询问,了解到客户因病住院不方便到厅办理,她便立即申请绿色通道,线上为客户办理了业务。她还主动帮客户垫付了话费,保障客户住院期间的通讯需求,客户也电话里表示康复后一定当面道谢。能帮助别...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
接受采访的业内人士表示,由于运营商总部对基层运营单位有KPI考核,导致了三家运营商对携号转网都不太积极,“特别是对转出心有余悸,由此就会形成一些有意或无意的障碍。”移动电信联通转出障碍围城合约是携号转网路上的绊脚石。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工...
交银施罗德内需增长一年持有期混合型证券投资基金招募说明书(更新)
市场实行T+0回转交易,且对个股不设涨跌幅限制,港股股价可能表现出比A股更为剧烈的股价波动)、汇率风险(汇率波动可能对基金的投资收益造成损失)、港股通机制下交易日不连贯可能带来的风险(在内地开市香港休市的情形下,港股通不能正常交易,港股不能及时卖出,可能带来一定的流动性风险)等。具体风险烦请查阅本基...
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
客服还表示,目前没有停机前电话求证的服务;解封则需要相关部门审核,无法预计具体时间。客服还强调:“没有话费慢充业务,如果充值,官方渠道就是中国联通App。”此外,如果手机号码本身有合约存在,那么即便封停期间,也会照常扣费。客服建议:“使用手机卡过程中谨慎使用,避免产生损失。”暗藏风险警惕沦为“洗钱工具人”...
出国旅游发条朋友圈流量费一万六,八个月另算滞纳金近九千元
而当记者向10000号询问,为什么前期产生这么多费用不进行停机操作帮助老人及时止损时,对方表示这个费用是上不封顶的。王先生表示不能理解,同时也庆幸他父亲没有看直播之类的大流量操作,“现在手机已经5G时代了,1GB流量其实非常少,哪怕用的量不是特别的大,但这个费用的确超出了大多数人的认知。好在老人只用了1个GB的...
再不领就过期了!免费兑换移动联通电信话费
笔者是联通用户,大家可以看笔者实操的截图(www.e993.com)2024年10月21日。发送短信后,运营商就会发送确认短信,按照提示确认即可。运营商会自动将你拥有的积分,都兑换成为话费,如此一来积分就不会被浪费了!当然,如果你不想把积分兑换成话费,那也可以兑换其他东西。打开运营商的App,即可找到“积分兑换”或者“积分商城”之类的功能模块,点进去兑换...
移动卡转联通携号转网怎么办理手续 移动转联通不换号条件
你是移动卡想换成联通,就带身份证、电话卡和携转授权码去联通营业厅办理。一般,业务生效后,在一个小时内基本就可以携转成为新运营商的用户。移动卡携号转网到联通办理条件携号转网是有条件的,只有满足以下7个条件才可以办理:1、已在携出方办理真实身份信息登记;...
承诺三年不转网就可免费得礼品、手机……“热情来电”背后有啥猫腻?
西安的史女士是中国移动老用户,2022年11月30日上午11时,她接到1839295×××打来的电话,对方自称移动公司业务人员,“现在有三年不转网、不换号返话费、赠送小家电并送一年话费业务,可以上门办理。”当时他们约在西安吉祥村附近,史女士见到对方穿蓝色后背印有移动公司字样的马夹,胸前挂着移动公司工作证,手里拿着移...
新办的联通手机卡 20天停机6次却找不到原因
对此,业务员也表示这张联通电话卡属于电子渠道办理,如果后续不能正常使用,可以找办卡的业务员进行销户处理。“你就继续用,不被封了就OK,被封就找他销户,就这么简单,不必要了解这么清楚,解决你的问题就可以了。(记者:是这样子的,因为他已经搞了好几次了)我不是说了嘛,如果这张卡确实如你说的那样,来时被停...
中国移动,请别再给我打电话了!
可一旦选择接受,话费就会增加。这里面有个玄机——话术中只说了“套餐资费不变”,却没说总话费会不会变。外包公司的想法很单纯——创造业绩,多拿提成。所以工作敬业的唯一办法,就是“地毯式轰炸”一样打电话。在沈阳圆方通达,当时大部分客服每人每天要打300个电话,全公司每天的外呼电话总量是10万个。