热门投诉 | 拼多多商家发空包裹 淘宝售卖泡水饮料

来源:黑猫投诉拼多多商家发空包裹消费者称:我都没有收到货,地址上就显示签收。我打快递员电话,快递员说我的物流是虚假物流,是别人的快递。我买了这么多件,商家不发货也就算了,他给我发空包裹什么意思?淘宝售卖泡水饮料消费者称:我于2024年10月29日在淘宝的上海巨食阵科技有限责任公司的店铺“简单生活福利...

热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

黑猫投诉10.1518:00关注来源:黑猫投诉拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台...

热门投诉 | 淘宝农场活动虚假宣传 拼多多商家发空包

遇到消费纠纷,扫码找黑猫投诉

拼多多高额罚款商家,被指吸商家的血遭围攻,卖假货频遭举报投诉

罚款金融1.14亿元，涉及279家商户。截止7月29日，罚款加上扣除的商家备用金，总金额已达到1.38亿元，涉及商户增涨到407户。这些数据是从今年开始，由拼多多商户统计出的维权商户被处罚的总金额，未统计的数目远超于此。据香港卫视今早的报道：因不满平台高额罚款，拼多多上上百家的商家围攻了拼多多的广州总部。一直...

拼多多买药发霉变质,消费者投诉称“商家拒绝赔偿”

瑞财经李兰7月21日,在黑猫投诉平台,拼多多新增多起消费者投诉。其中,一名消费者投诉称,拼多多售卖变质发霉药品。该消费者称,其于2024年7月17在拼多多平台,商家“蕾宝儿全球优选”购买一盒爱乐维,一款备孕和孕早期的药,保质期为2025年1月31。“7月20号晚上,收到获,拆箱验货,发现里面是变质发霉的,与商家沟通,...

扶持新质商家,减免百亿元手续费,拼多多治理生态打硬仗

此次电话会上,拼多多提出要走高质量发展道路,投入100亿元扶持新质商家和新质产业带发展,这群中小商家势必将获得更大的话语权(www.e993.com)2024年11月12日。何为新质商家、新质产业带?拼多多也做了进一步解释。以亳州花草茶为例,在拼多多之前不过是个小众品类。随着一批“90后”“00后”的年轻创业者,持续进行产品更迭,在拼多多上带火了这一品...

双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家 降本降费暗战激烈

01随着双11临近,各大电商平台纷纷出台优惠政策,争夺优质中小商家,如淘宝天猫、拼多多、抖音、小红书等。02淘宝天猫推出退货宝服务,预计全年为商家降本超20亿元,综合平均降幅将达20%。03另一方面,拼多多降低商家参与平台活动的技术服务至0.6%,并下调店铺保障金至500元,减少商家经营的综合成本。

拼多多下调商家店铺保证金,百亿减免助力商家提质增效

持续助力商家提质增效为了进一步优化商家的使用体验，拼多多对商家售后服务体系进行升级，开通绿色通道，成立专项售后服务团队，全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉，商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。同时，拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整，不再限定可申诉的次数...

拼多多2024年Q2业绩电话会分析师问答

第二个是,我们看到整体的竞争环境还是比较激烈的,这对公司的发展有没有造成什么影响?在这样的竞争环境下,公司会如何调整你们的投资重点,管理层对你们的定位又是怎么考虑的?陈磊我们的全球业务仍在不断发展,我们正在积极探索新的机会。目前,我们的全球业务已进入70多个市场。在这次电话会议中,我们始终将合规放在首...

拼多多怎么转人工电话24小时

1.**直接拨打客服电话**:拼多多为消费者和商家提供了不同的客服电话。消费者可以拨打021-53395288,商家则可以拨打021-53395088。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,通常会有转接到人工客服的选项。2.**使用按键快捷方式**:在某些情况下,客服电话系统会提供按键快捷方式,以便用户快速转接到人工客服。例如,...