运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他联系中国电信客服电话10000后得知,上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆,使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用,他持续向电信投诉此事,最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日,记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。

大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”

大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”随着移动互联网的兴起,我们已经进入“云时代”,不仅对下载速度有更高的要求,上传上行速度也是要求越来越高。但是,最近部分联通的宽带用户反馈遇到了上传被限速的情况。具体表现为,宽带上行速度会被限制在5Mbps以下,也就是电话拨号上网时代的网速。这点网速能干什...

广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子

记者对比发现,无论是广电官方客服提供的联系方式,还是物业提供的网络报装服务电话,均指向上述“城隽宽带服务”卡片。记者随即拨通电话,对方称可办理广电、电信、联通等多个运营商宽带业务。当被问及其公司与运营商是何关系时,该工作人员称是“代理商”。记者了解后还发现,该代理商不仅提供有广电宽带的安装套餐,还给...

百年传承传红色血脉 三十向新向首善未来

从惜字如金发电报,到摇把子电话;从用ADSL拨号上网,到无拘无束通过千兆光纤宽带或手机上网;从1G模拟移动电话的“大哥大”,到5G时代的VR/AR……北京联通始终坚持“人民邮电为人民”的初心,从服务党政军扩大到服务人民大众,让广大群众用得上、用得起、用得好。——用电话线为人民连起了“生命线”在北京厂甸胡同...

...的业主打电话给联通。就这点事情还得我们业主办,物业在忙什么?

如果不是我们今都业主主动电话投诉,那么我预计到今年年底我们也上不了宽带,物业请给我一个你收钱的理由,谢谢。联通电话(电话86600112)备用sapsky2楼好消息!但这样的SB物业有何用??2011-04-06张铎3楼我要宽带,这帮生口!!!2011-04-06dinna19814楼今天推明天,明天推后天,明日复明日,明日...

联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥(www.e993.com)2024年11月28日。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。

北京联通臻·2000M全场景宽带在京发布

????在“联通2000M宽带+FTTR+FTTO”网络加持之下,北京联通作为家庭网络的“守护者”和联通匠心服务的“诠释者”,为京城百姓提供全天候、全场景智慧生活解决方案,重新定义宽带标准:即2000M极速带宽,下行高达2000Mbps(即250MB/s),上行也是常见宽带的六到七倍(即25MB/s);“联通隐纤”定制组网,光纤强如鱼线,过...

国内运营商首个!中国联通宽带网络数字化应用产品通过自智网络智能...

目前,中国联通宽带网络数字化应用已在全国落地,实现了生产角色全员覆盖、全面赋能一线生产,共有超过3万名智家工程师保持平台任务执行状态,全网宽带用户测速合格率达99%,全网光衰质差率0.59%、PON口在服率99%。此外,当用户拨打客服电话时,可为客服人员提供用户网络状态、终端信息、速率信息等实时数据,调用量达1400万次...

中国联通:上半年营收 1762.6 亿元同比增长 7.4%,5G 套餐用户达...

宽带接入用户净增440万户,总数达到9,944万户,净增用户数创近10年同期新高,融合渗透率达到73%。产业互联网实现收入人民币369亿元,较去年同期上涨31.8%,贡献了超过70%的新增收入。其中,联通云收入实现翻倍,达到人民币187亿元,同比增长143.2%。

联通IPTV机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机...

随后,小文拨打10010反映问题,当天就有一名男性工作人员回复电话,说可能是IPTV升级导致遥控器失灵,“最近这种情况很多”。工作人员指导说,要长按遥控器上的“学习”键进行调试,但是小文家中的遥控器上并没有学习键,工作人员建议到附近的联通营业厅更换遥控器。