作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注而类似投诉并不鲜见01移动客服“诈...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
后经询问得知,中国电信的孝心套餐仅限60岁以上用户办理,但不需要子女号卡作为主卡,老人可以直接办理。套餐资费方面,只有19元/月的套餐,包含100分钟国内通话、2GB通用流量与10GB专属流量。该卡赠送来电显示、189邮箱(免费版)和天翼云盘(免费版),免费开通通信助理漏话提醒、开通天翼防骚扰功能。关于中国移动孝心套餐,...
中国电信宣布新规10 月 1 日起实施,流量套餐告别固定值
因此,中国电信决定从今年10月1日起,全面取消固定流量套餐,转向推出更加灵活多样化的流量套餐产品。按照新的政策,中国电信将推出多款流量套餐产品,供用户自由选择。这些套餐产品将根据用户的实际需求,提供不同档次的流量套餐,用户可以按照自己的需求自由选择,避免过去固定流量套餐的不足和浪费。与此同时,中国电信还...
河声:打好“组合拳”让电信行业营销套路无处遁形
但时至今日,令人没有想到的是,电信运营商利用消费者信息不对称玩营销套路。如当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却...
升级容易降级难、业务开通容易取消难,当心电信行业营销套路
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐(www.e993.com)2024年9月20日。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注。《工人日报》记者采访发现,类似投诉并不鲜...
办手机套餐背上网贷?新华社点名中国电信旗下翼支付电话套餐捆绑...
想办个月租低的手机套餐,却办成了网贷?日前,新华社《半月谈》发表文章揭露了中国电信运营商在手机套餐却捆绑网贷产品的乱象。《半月谈》文章中写道,吴先生因想办个月租费用低的电话卡,来到广州天河区一家广东电信营业厅咨询业务,业务员介绍了个月租39元的套餐。
三大电信运营商新业务!在英国打电话用中国套餐
只需在网站上填写信息,几天后一张免费的电话卡就寄到家中。资费与本地运营商基本一致,选定套餐后便能与国内的家人朋友通话。通话质量、上网速度都还不错。2017年12月,中国移动国际(CMI)在英国推出了移动虚拟网络运营商服务——CMLink。记者也在第一时间申请了一张电话卡,按照说明在网上选择了套餐。该服务除了通话...
中国电信“卫星套餐”率先上架,你会办理吗?
不订购语音包,接打都需要收费,国内(含港澳台)通话价格为9元/分钟中国电信浙江公司视频截图据介绍,目前仅中国电信号卡用户可使用手机直连卫星服务,所有电信套餐已在浙江多个营业厅开放办理,无需换卡或换号,开通直连卫星功能即可使用,即开即用。中国电信表示,手机直连卫星业务是中国电信充分发挥天通一号卫星...
中国电信套餐存猫腻:特殊电话打1分钟收4毛
回复:中国电信10000的客服人员表示,1开头和9开头的号码(手机号码除外)例如12345等政府部门热线、114问询台、95598等服务热线、17908等IP号码都属于特殊号码。有的套餐内明确指出包含部分特殊号码,拨打这些指定号码会按套餐价格进行收取。而李女士所办理的套餐并不包含这项业务,除“10000”免费外,用手机拨打任何特殊号码都...