途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

10月16日,陕西省王女士向“电诉宝”投诉称其于我于2024年7月20日,在旅划算平台购买了电影票,没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投...

美团不给退款怎么办

**三、联系美团客服**若商家无法解决问题,或商家与美团平台存在分歧,应及时联系美团客服。通过美团APP内的客服入口或拨打客服电话,向客服人员详细说明情况,并表达退款诉求。客服人员会根据平台规则进行核实,并给出相应处理意见。**四、投诉与申诉**如果美团客服未能及时解决问题,消费者可以通过美团的投诉与申诉渠道...

美团怎么申请部分退款

**一、进入订单页面**首先,打开美团APP,点击底部导航栏的“订单”选项,进入订单页面。在这里,你可以清晰地看到所有已下单的订单信息,包括订单状态、下单时间、餐厅名称等。**二、选择退款订单**在订单页面中,找到需要退款的订单,点击进入订单详情页。请确保订单状态为“待收货”或“已完成”但仍在退款时效内。

美团退款超时未处理:如何解决并确保退款到账?

2.联系客服:消费者可以通过美团的客服热线或在线客服渠道联系美团客服团队,向他们说明退款逾期未处理的情况,并提供相关证据。客服团队通常会尽力协助解决问题,并加快商家处理退款。3.投诉商家:如果与美团客服的沟通未能解决问题,消费者可以选择在美团平台上对商家进行投诉。通过投诉,可以引起美团平台的关注,并促使平台...

用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团”平台购物时货不对板问题,商家拒绝退款。3月10日,安徽省的胡女士向“电诉宝”投诉称,她于2024年3月16日通过美团外卖平台在环球壹号超市(静安寺店)购买玉兰油新生臻粹超红瓶3件套,但商家给配货发来为OLAY新生塑颜臻粹水霜买2享3礼盒装。

美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例

黄先生称自己充五元三个月也不贵,过了半年黄先生打电话给商家无法接通,在抖音发系统提示商家退店了(www.e993.com)2024年11月8日。黄先生的诉求是希望尽快处理。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收到任何提示有退款,红包也没看见退款。

退款无望?ofo小黄车客户端已无法登录:客服电话都打不通了

目前来看，ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录，400客服电话无法拨通，而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录，用户们就无法查看到自己的退款进度了。ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车，ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金，当时的“小黄车”...

美团店铺托管后遇退费难,小里帮忙介入后2小时内收到退款

美团店铺运营效果差还不退费，小里帮忙介入两小时后退费当事人：订单量没有达到合同约定想退还70%服务费8月8日下午2点，华商报记者通过电话联系到周先生，他告诉记者：“今年5月初，厚德公司的业务员给我打电话，告诉我他们公司有专门的老师，运营美团平台上的店铺，可以保证每个月有一定的订单量。还给我看了...

2022北京餐饮优惠券美团可以退款吗?退款规则一览

导语:2022年北京餐饮优惠券美团消费券有效期内使用券的订单发生全额退款时,该张消费券将返还到用户账户中,退款后返还的消费券有效期不变。北京消费券2022年美团APP退款方式与规则:1.消费券有效期内使用券的订单发生全额退款时,该张消费券将返还到用户账户中,退款后返还的消费券有效期不变。