云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

联系人:容生,联系电话:2632153。2、一直以来,我公司对投递质量非常重视,特别2014年3月份以来,我公司发行投递局开展了“安全质量PK劳动竞赛”,并且不定期地组织投递相关人员召开投递质量分析会议,加强市区投递质量的检查,不断提高我公司的投递质量。今后,我们将进一步做好投递质量管理工作,特别要加强投递准确性的监督和...

一日邮政快递资讯(10.30)

近日，内蒙古自治区邮政管理局召开2024年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议，解读《2024年全区快递业务旺季服务保障工作方案》，并对旺季服务保障工作进行全面部署。会议强调，全区系统要全面分析、认清形势，统筹发展和安全、统筹城市和农村、统筹前端和末端，注重服务质量、安全稳定、权益保障，全力以赴保障寄递...

邮管局回应韵达快递取件被收2元:已立案调查

#网友投诉韵达快递取件被额外收2元##邮管局回应韵达快递取件被收2元#:已立案调查8月23日,有网友在重庆网络问政平台投诉,称其7月29号投诉了快递不能送到详细地址,取快递还要额外支付手续费的问题未得到解决。文中称:上次投诉时,邮管局回复:“经调查了解,綦江区郭扶镇高庙村因位置偏远,快递统一送至郭扶镇...

上海邮管局:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新...

可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令,以下简称《办法》),自3月1日起施行。上海市邮政管理局表示,为做好《办法》贯彻实施,作为管理部门,将严格落实行业监管责任,坚持依法行政,加强监督检查、严格...

浙江信息通信业治理非应邀商业电子信息取得积极成效

2024年,骚扰电话有效投诉及时处置率达98%以上,非应邀商业电子信息信访投诉举报量同比下降58%(www.e993.com)2024年11月3日。聚焦端口规范,强化资源管理。浙江通管局持续规范资源管理,督查基础电信企业把好通信资源关,建立完善网络接入动态的巡查机制。加强短信端口和呼叫中心接入情况审查,提升事前审核和事中防范能力,加大对商业营销等重点领域违规发送...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉，维护自身权益。市民：不打招呼直接放驿站、快件箱的不少快递小哥投件前会征求收件人意见吗？对此，现代快报记者询问了多名市民。市民王小姐说，印象中有部分快递小哥会电话问一声，是送上门还是放驿站，或是放快件箱。但不少快递小哥都是“先...

查询邮政信用卡逾期投诉电话?全在这!

投诉邮政银行打95580,客服记录下来,系统会自动给所投诉的网点发送投诉单,网点是必须要处理的。菲利普医生2024-03-16中国邮政蓄银行河北省分行现已开通消费者“投诉专线”电话,电话号码为:0311-。大消费者可通过拨打“投诉专线”进行业务咨询或反映消费诉求。如需就公示内容进行业务咨询和投诉,可拨打客户服务热线95580...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

邮管部门:不“按需投递”消费者可拨打12305投诉江苏省邮政管理局对扬子晚报/紫牛新闻记者表示,新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照邮政业法律法规规定向用户提供快递服务。新规明确,快递企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递...

第868期:江门市邮政管理局、中国邮政集团公司江门市分公司

卿伟英:市民如果遇到快递服务质量问题,建议先向快递公司反映,如果快递公司没有妥善处理好你的诉求,可以直接向我局进行投诉,电话是:020-12305,也可以拨打市民热线:12345进行投诉反映,我们会督促快递公司进行内部管理和加强对员工的教育培训,提高服务质量。微信留言...