作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外针对老客户,您可能会接到我们做回访维系这样的电话,您可以跟我们的工作人员充分沟通,找到适合您的套餐,或者到营业厅咨询。主持人:根本的解决方法就是更改套餐。现场观众:谢谢。主持人:我们和现场观众的互动就先进行到这儿。导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线...
温州移动,越来越鸡贼!
7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改低一点不划算,建议我保留原套餐。”我坚决要低一点的套餐,对方告诉我,如果要求取...
51万移动老用户“跑路”?联通电信成赢家,移动“杀熟”坑了自己
截止到2月份,联通的净增5G套餐用户达到了181.7万户,他主推的套餐业务,包括的是电话与宽带捆绑的业务。电信的业绩也不差,截止到2月份,净增用户量达到了69万户,那这时大家就好奇了,为何其他两家的客户量都在增长,移动却在减少,他到底经历了什么呢?二、顾客大量流失的原因作为消费者,我们在消费时肯定会对商品进...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”
综上所述,移动公司频繁打电话推荐套餐的原因有很多,但作为用户,在作出决定之前,我们也应该保持冷静,仔细考虑自己的需求和实际情况。同时,注意信息安全,避免欺诈等不必要的损失。
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#...
温州移动,又被痛骂了
7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐(www.e993.com)2024年10月21日。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法权利,违反了工信部关于“通...
下架4G套餐?广东移动回应
????针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,记者21日拨打了客服电话020-10086,客服工作人员表示,中国移动2023年在广东地区的4G套餐目前可以正常办理。????记者梳理发现,目前在移动官网确实可以看到有4G低价套餐可以选择,最低8元/月起(国内通用流量100mb或国内通用通话30分钟)。不过在手机端的移动App上...
别再被迷惑!教你如何冷静应对移动公司的套餐推荐
随着移动通信的普及,我们的生活已经离不开手机。然而,频繁接到的移动公司推荐套餐的电话,却让我们不胜其烦。这些电话不仅打扰了我们的生活,更让我们在选择套餐时感到困惑。那么,为什么移动公司总是频繁地推荐各种套餐呢?这背后又藏着什么“猫腻”呢?一、移动公司的商业考虑移动公司之所以频繁地推荐各种套餐,...
中国移动宰我们这些老客户真可谓是磨刀霍霍,尤其是1380/1390的
我其实这么多年不换号不转网,我不是钱多的花不完,我是不想让别人找不到我。你啥时候打我电话,我啥时候都在。所以说我现在看到别人在说移动的各种贵,我真的是深有同感。比如说移动有一款68元的套餐,其流量给的,估计几小时看视频,流量就没了。对我这种偶尔在外面看手机的人来说,连一天用的都不够。
中国移动怎么退订套餐业务
3.通过拨打客服电话:拨打中国移动客服电话10086,按语音提示进行相关操作即可。此外,还可以在中国移动官网上登录自己的账号,在“我的移动-我的业务”中找到需要取消的套餐,并进行相应操作。以上这些方法都是比较简单方便且常用的方式来退订中国移动套餐服务。