民情12345|“3个电话都打不通”的便民公示牌已更新,社区:将对辖区...
9月17日,红星新闻报道了高新区象南里商业街内的公示牌“3个电话全是错的”情况(此前报道:民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新)。市民严女士反映,“打过去不是关机,就是打错了,还有的是空号。”对此,社区表示,由于网格员才换了电话,导致线下粘贴的电话还未及时更新,...
民情12345|便民公示牌上的电话都通吗?记者走访:“街长”反问“是...
9月17日,红星新闻报道了成都市个别社区街道的便民公示栏公布的号码,由于更新不及时,出现错漏。(此前报道:民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新)报道后,相关部门高度重视,立即针对报道的问题开始进行整改。成华区新绿苑小区警务公开栏公示的一民警电话,记者拨打显示“无法接通”...
全市首个!宝山区大场镇成立物业服务联合体
上海人口密度最大的镇、常住居民近42万人、12345热线电话数量位居全市前三……几个前缀叠加,足以想象宝山区大场镇面临的社区治理之难。毗邻静安区等中心城区,大场镇因交通优势、周边生活配套成熟,成为沪上重要人口导入区域之一。镇域范围内的170个小区,涉及动迁房、商品房等几乎所有房屋类型。从保安保洁到停车难,与...
说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!
第三次拨打12345热线——两次回复给出了不同的解决方案,李恒第三次拨打了12345热线。接线员给了他高新区管委会值班室电话,让他直接去咨询。值班室又给了他高新区建设局值班电话。这天,从16时52分一直到17时31分,李恒共拨打22次建设局电话,均未接通。11月23日上午,高新区建设局一位男性工作人员接听了电话。...
北京12345话务员一次电话接了13小时
刘缓还提到,由于长时间保持同一个姿势接听电话,有时候几天的工作结束后,她的手臂都伸不直。然而,她并没有因此抱怨或懈怠,而是把每一次接线工作都当成初恋来完成,用自己最真诚的态度去面对每一位来电的市民。在12345市民热线服务中心,像刘缓这样的话务员还有很多。他们用自己的微笑和声音,传递着温暖和关怀,...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
Ling:给12345打电话投诉装修噪音,提供了建设单位、施工方信息(www.e993.com)2024年10月17日。经过几天的等待,社区联系我说,社区没有执法权,只能劝阻,答应了等装修时间有噪音时,他们去阻止。可睡得好好的,被吵醒后再打电话让工作人员去阻止,午休时间都结束了,周而复始,噪音问题还是没解决。
三亚12345热线功能“上新”??12个审批事项可“电话办”
三亚日报讯(记者胡拥军)8月起,三亚12345热线上线“电话办”新功能,市民群众或企业只要拨打三亚12345接入2号键行政审批专席,12个审批事项只需“动动嘴”就能轻松办理。“电话办”的范围将按照“成熟一批、发布一批”的原则逐步推进,首批发布12个审批事项,包括公共场所卫生备案注销、烟花爆竹经营(批发)许可注销、导游证...
“我给12345打了一个表扬电话”,交大25岁保安小哥,找到了!
这极其温暖的一幕,又引发了后面一连串的温暖场景:这位参观者打了被公众视为“投诉热线”的12345热线,要表扬这位保安小哥,甚至都让习惯了接投诉电话的接线员愣住了;随后她生怕这份表扬到不了属于外包公司的小哥身上,又多番联系学校相关部门,跟进此事。而当事各方,从12345热线到学校到安保公司,也形成了一条温暖的链路...
江苏靖江:“12345+110”双号联动 群众“一个电话”解决问题
????近日,江苏靖江一位市民拨打110报警电话,反映一处道路安全隐患问题。很快,靖江市公安局迅速与12345平台联动,经过两个多小时的紧急抢修,迅速消除了该路段的安全隐患,在回访中市民连连点赞:“没想到打了一个电话,问题就解决了。”????“靖江市西来镇土桥村与季市镇陈塘村交界处的电线杆被撞倒,存在道路安...
杭州市12345市长公开电话管理办法
第一条为了规范12345市长公开电话运行,提高政务服务水平,推进依法行政,优化营商环境,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。第二条本市12345市长公开电话的建设、运行和管理适用本办法。本办法所称12345市长公开电话,是指市人民政府设立的,通过12345电话和有关短信、微信、网站等渠道综合接收、直接答复和流转...