高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:您看这样可以吗,我这边帮您把诉求备注清楚,然后重新反馈给专员,让专员重新给您回电协商一下,尽量协商出一个双方都满意的处理结果。记者也给客服留下了联系方式发稿前还没有收到哈啰方面的回复翁先生:自动(辅助)驾驶是一个便利的功能,其实是协助车主稍微放松一下,也不是说让他有这样玩手机,双...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
对此,哈啰出行客服表示,用户注册哈啰APP时,使用协议中有约定同意哈啰可向用户推送包括旗下借款平台等营销信息。然而,相关人士表示,哈啰此举涉嫌侵犯用户隐私权。值得一提的是,今年,仍有网友反映,自己使用哈啰出行后接到了借贷推销电话和短信骚扰。3.哈啰顺风车超过嘀嗒和滴滴,成业内第一?官网显示,哈啰成立于2016年...
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦点。
据潇湘晨报,“昨天(12日)下午那名乘客给我打了电话,我加了他微信,他承认没给车费这件事,说会把钱给我,不过后来就再次联系不上了,钱到现在也没给我。”8月13日,刘先生告诉记者。今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全...
新乡13岁孩子被哈啰顺风车甩在高速收费口
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
13岁孩子被哈啰顺风车“甩”在高速收费口!平台回应
针对13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口一事,哈啰7月30日回应称,已封禁涉事顺风车车主资质,限制其接单。哈啰同时表示,高度关注此事件,正在全面核查订单轨迹及车乘沟通情况。为避免类似事件再次发生,哈啰将加强提醒司乘人员“禁止未成年人单独乘车”,保障出行安全。
谨防网约车新骗局!车主登录客户账号提前结束订单提走车费
7月11日邓先生再次登录哈啰出行APP时,被APP要求重新登录(www.e993.com)2024年9月11日。他重新登录后,发现无法查看自己的订单,“登陆发现什么都没有了。”邓先生试图联系车主,但孙女士电话始终无法接通。哈啰回应:已垫付车费给乘客,将配合警方寻找车主发现问题后,邓先生第一时间联系到哈啰出行APP的顺风车乘客客服。客服表示,邓先生应该是被诈骗...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
如何成为哈啰顺风车司机?有什么要求?
亲爱的车主朋友们,如果你每天都得开车上下班,但又不想全职跑网约车,那么加入哈啰顺风车,可能是个不错的选择来补贴一下家用。那么,到底该如何成为一名哈啰顺风车司机呢?今天,轮谷就来给大家说说注册条件和流程,希望能帮到想要赚点外快的你。哈啰顺风车司机需要满足哪些条件?
游客称西安乘哈啰顺风车被强制拼客多收费,交通局:已限制车辆接单
近日,有网友在西部网“民生热线”投诉称,来西安旅游(11.100,-0.03,-0.27%)时在支付宝小程序哈啰顺风车预约了不拼车模式的顺风车,但上车后发现还有两位乘客,并且司机多收高速费。对此,西安市交通局回复称,网友反映情况属实,哈啰平台未取得网约车资格许可,已对涉事车辆采取限制接单等措施。
焦虑的哈啰:转型遇阻 顺风车业务被诟病 电瓶车投诉不断
海闻社讯春节临近,坐顺风车回家是很多人的选择。然而,到了约定时间,司机却“消失”了,电话不接,车子不到,留下急于返乡的打工人一脸焦灼。“哈啰顺风车太坑了,赶时间千万不要叫。”近日,杭州市民韩女士向海闻君讲述了预约哈啰顺风车返乡被坑的故事。顺风车之外,哈啰正在艰难转型。最近一段时间,很少在媒体露面...