常德农商银行:用服务温度诠释金融担当
近日,常德农商银行草坪支行接到了一位特殊客户的求助电话。电话那头,年过七旬的蒋爷爷语气焦急,诉说着自己的老伴刘奶奶因行动不便,无法前往银行更换第三代社保卡。而这张社保卡对于刘奶奶来说至关重要,平日里需要用它来购买药品以及支付日常医疗费用。了解到这一情况后,草坪支行的工作人员主动提出上门服务。当天...
太仓农商银行牌楼支行:暖心服务关爱户外劳动者
太仓农商银行牌楼支行依托暖蜂驿站开展了一系列惠民便民服务活动,以实际行动关爱户外劳动者,传递金融为民的温暖。为确保驿站发挥最大效用,牌楼支行在驿站内配备了饮水机、便民服务箱等设施,并提供手机充电、WiFi等服务。一日中午,厅堂少有客户前来办理业务,有两位年纪较大的环卫工人,希望在厅堂休息片刻,该行工作人员赶...
宅基地上焕新颜 北京农商银行新民居贷款授信累计破亿元
特别是“23·7”极端强降雨发生以来,北京农商银行积极发挥产品优势,针对受灾农宅的局部修缮、原址重建、本村选址重建等加大信贷支持,逐户摸排客户受灾情况,建立台账,开辟绿色通道,全力纾困受灾主体。截至目前,已在昌平、延庆、密云等13个区实现支持324户,累计授信金额上亿元,受到了村民们的普遍欢迎。未来,北京农商银行...
平邑农商银行岐山支行优化服务,助力地方经济发展
针对不同客户群体,农商行不断创新金融产品,满足多样化的资金需求。该行注重提升客户体验,通过改善网点环境和服务态度,增强客户的满意度和忠诚度。同时加强员工培训学习,提升专业素养和服务意识;开展定期回访,收集客户反馈并持续改进服务。通过一系列举措,平邑农商银行岐山支行正逐步成为推动当地经济发展的重要力量,为广大客...
作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
贾复锋:上门服务,很明显这是可以的,因为上门服务是我们农商行服务城乡,特别是行动不便群体的基本要求。农商银行我们主要是服务三农,扎根乡村这么多年来,客户群体也非常庞大。尤其是现在,特别是农村老年群体的数量是非常庞大的,并且对一些刚才所说的电子银行、手机银行,包括一些自助设备的操作使用,目前来看他们基本是不会...
金融观察员|10月8日-10月14日银行周报
多家银行发布声明,严禁信贷资金流入房市、股市等领域(www.e993.com)2024年10月19日。麻阳农商银行等银行在声明中明确指出,借款客户须按照该行合同约定的用途使用信贷资金,不得将信贷资金挪作他用,包括但不限于股市、有价证券、期货等方面的投机经营及股本权益性投资,国家法律法规、行政规章明令禁止的领域或未经依法批准的项目等。金融管理部门已对商...
沛县农商银行:五措赋能 提升客户经理核心竞争力
近年来,为更好地适应经济发展新常态,有力支持三农和中小企业发展,沛县农商银行不断持续优化客户经理团队构架,强化绩效考核与成长导向,加强客户经理队伍建设,着力打造出一支高素质、多领域的金融服务先锋队。文化铸魂,增强信贷队伍凝聚力。沛县农商银行深植“奋斗者”企业文化精神,完善绩效考核、人才选拔等相关配套机制,倡...
银行把客户资料当废品卖,这类声誉风险如何防范?丨小琳说舆情
导读:近日,银行泄露客户信息事件在网络上引发了一波讨论。起因是某银行把含有客户信息的账单等材料,未经处理后当作废品卖掉,引发全网热议,冲上微博热搜。很快,近20家媒体跟进报道,刊发了题为《“银行把用户信息当废品卖”引热议,调查了半个月仍没结果!业内:泄露客户信息违法》《xx农商银行被指泄露客户资料...
长沙农商银行:“普”写惠民新答卷
这是长沙农商银行服务万千小微企业主的一个缩影。作为深耕长沙、服务长沙的本土法人银行,长沙农商银行始终秉承“金融为民”的初心和使命,主动走到客户身边,对接市民的金融需求,围绕老百姓的衣食住行,创新了一系列普惠产品。包括纯信用贷款产品“长沙快贷”“惠农快贷”“小微企业流水贷”、便民卡等,纯线上住房抵押贷款...
假期我在岗 服务不断档--农村金融--中国经济新闻网
江苏淮安农商银行供图在其乐融融欢度佳节的时刻,淮安农商银行这些可爱的人,放弃了与家人聚会旅行的机会,坚守在基层一线,高效响应客户的金融需求,默默守护着客户的“钱袋子”,让业务不打烊,服务不断档,以“周到金融家乡银行”的责任担当,献礼祖国75周年华诞。