京东“杨笠”事件持续发酵:网友开发票被打电话,营销海报被吐槽
然而出乎所有人意料的事件是,负责开发票的客户服务竟然毫不犹豫地直接向收货人员拨打了电话。确实,你并未听错,但客服并未直接与要求开发票的账户建立联系,而是直接拨打了收货的相关人员。用网民的描述,如果要给领导送上礼物,他们会立即打电话给领导,自己也不清楚如何结束这一切。京东客服不仅极度暴露了客户的私密...
券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...
用户不仅交易踊跃,新开户用户也激增,部分券商的人工开户需要排队1小时以上。据京东金融数据,其平台上9月25日的单日基金新用户就迎来新高,达到平日的1.5倍。同一天,京东金融平台上指数基金的申购金额则较上周翻了2倍。部分基金的认购客单价甚至达到近10万元。在分秒必争的牛市行情下,大量新人用户涌进金融平台客服...
京东第二季度财报电话会议记录
您好,感谢您参加京东2024年第二季度和中期收益电话会议。[操作员指示]今天的会议正在录制中。如果您有任何异议,您可以立即断开连接。现在,我想将会议交给今天会议的主持人、投资者关系总监SeanZhang。请继续。SeanZhang-投资者关系总监谢谢。大家好。欢迎参加京东2024年第二季度和中期收益电话会议。今天...
京东Q1电话会:季度活跃用户强劲增长,有信心超额完成全年增长目标
京东(39.02,0.67,1.75%)介绍称,一季度超市类别恢复健康增长,GMV和收入均以两位数百分比的速度增长,订单量和购物频率增加。刚刚京东交出了一份较为亮眼的业绩——一季度营收和利润双双超过市场预期,京东物流营收大增且扭亏为盈,零售业务稳步增长。在稍后召开的电话会上,京东介绍称,一季度集团在用户增长、用户行为...
京东电话会:聚焦价格竞争力,推进平台生态建设,小步试点出海业务
京东集团CEO许冉在财报电话会上表示,2023年一整年加快推进平台生态和低价心智的建设,目前整体表现符合预期。2024年将继续重点推进价格竞争力和平台生态建设,有信心跑赢社零增速。在巩固用户体验的同时,优化采购成本,加强低价产品的供给,并进一步扩大商家规模。
不“智能”的客服①丨拨通一个汽车维保的客服电话,先得成为“专业...
京东养车方面,其客服热线非常难找,只能通过一条“京东养车账号注销”的信息中可看到400客服热线(www.e993.com)2024年11月24日。意外的是,电话接通之后,智能提示相对简单,语音提示菜单也只有3条,按照提示“1”保养就有客服接通电话,面对同一个“更换发动机机脚”的问题,客服表示稍等两分钟。30秒的忙音后,客服回复,可以去京东APP上直接搜索零配件...
安逸花电话不断,严重影响生活,遭受安逸花电话,生活受到严重影响!
京东金融投诉电话人工服务24小时京东金融是京东集团旗下的金融服务平台,致力于为用户提供便捷、安全、高效的金融服务。在保障用户权益方面,京东金融也设置了投诉电话,并且提供24小时人工服务。对于用户来说,出现问题或者遭遇不公平待遇时,可以通过拨打京东金融投诉电话进行投诉。这是一个有效的渠道,可以让用户的意见得到...
京东自营怎么联系客服
京东的客服热线是24小时全天候开放的,消费者可以通过拨打客服电话来联系客服。京东自营的客服电话有多个,包括950618、400-606-5500等,具体号码可以在京东官网上查询。拨打客服电话时,请准备好订单号、商品信息等相关内容,以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。
京东健康:砍掉“京东家医”,拥抱“线下+线上”
在线问诊除了传统的图文、电话和视频形式外,新增了线上MDT形式的“专家团队”服务、长期VIP问诊套餐形式的“私人医生”以及线上限量优惠问诊的“在线义诊”。京东健康的在线问诊服务场景,是笔者到目前为止见到的最为全面的。1.3线下挂号在线下挂号场景,京东健康新增了门诊加号的服务。患者在线直接向医生发起申请,医生...
银河基金管理有限公司关于旗下部分基金增加深圳前海微众银行股份...
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