中国人寿岳阳一公司:27年前购买的保险为何迟迟无法兑付?

营田镇人民政府工作人员：“这个业务实际是保险公司操作的，我们不卖保险，和我们没有关系，你们要去找保险公司。”根据镇政府工作人员的指引，胡先生又拨打了中国人民保险公司的客服电话，可对方称：当初的中国人保已经分家，目前寿险业务已不归他们负责，而是交给了中国人寿保险（集团）公司。中国人寿：查询不到相关资...

这家知名保险公司被投诉了

11月19日上午，按照王先生提供的联系方式，记者拨通了林菲的电话，刚表明身份，她就表示让记者自行联系新华人寿保险的客服，随后马上把电话挂断。不得已，记者随后拨通了新华人寿保险官方客服热线95567，主动提供了媒体单位和证件信息，表达了采访需求，接听电话的话务员表示会马上记录并让相关工作人员回复。到了当天下午3...

保险公司离职员工瞒天过海“办业务”,诈骗客户60余万元终判刑!

保险公司业务员因沉迷网络赌球,输掉巨额资金无法自拔,一心想捞回成本。从公司离职后隐瞒已离职信息,继续以公司员工身份“开展业务”,编造变更保险项目可以增加收益、用保单贷款可以赚取利息差等谎言,诱使原公司客户将钱款存入自己私人账户,从而实施诈骗,诈骗金额共计64.358万元。2024年2月7日,莱西市人民检察院以涉嫌诈骗...

市民忘记20多年前购买的保险到期,民警电话提醒被质疑是“骗子”

淮安市公安局清江浦分局闸北派出所近日接到辖区人寿保险求助,称公司里部分客户的人寿保险存款已到期,但是由于年代久远,很多客户已经联系不上了,希望派出所可以协助联系。当天值班的辅警徐磊得知后,立马开展工作,挨个打电话给名单上的15位客户。由于距离购买保单已经过去很久了,有些客户甚至完全忘记了自己曾买过保险存款,...

华安保险举办95556电话服务中心客户开放日,邀请客户“听”见保险...

7月4日,在2024年7.8全国保险公众宣传日即将到来之际,华安保险在位于江西南昌的95556电话服务中心举办“保障在身边服务‘听’得见”主题开放日活动,邀请华安客户、合作伙伴及媒体代表一同走进保险公司的热线中心,了解保险话务服务背后的运营体系,感受热线电话另一头坐席人员的日常工作。

攻克日常理财客户,保险销售的四步妙法 !

保险产品在理财经理眼中一直是一个比较难开口且销售难度较大的一类产品,客户对保险的接纳程度比理财产品要低很多,那么我们如何改变理财客户的思想从而销售保险产品呢?:第一步,电话联系邀约客户客户产品到期后理财经理可致电客户,询问客户理财到期后是否还继续对接相关产品,可邀约客户沟通下一步承接计划(www.e993.com)2024年11月27日。

瑞众保险启动全国性“寻找瑞众有缘人”活动 一场与客户的深情对话

为了进一步深化瑞众保险与新老客户之间的联系,据悉,瑞众保险此次将通过一系列互动活动,通过三个有缘人的关键识别点——“数字缘”“同名缘”“守护缘”——正式召集与瑞众保险品牌理念相契合的有缘人。数字缘:手机号、身份证号、车牌号、保单、结婚纪念日、生日、门牌号等一切身边可以找到的有缘物品中包含数字“...

没逾期接到众安电话?别担心,解决办法在这里!

3.客户信息错误:客户在办理保险时提供的或者是信息可能存在错误,造成了保险公司通过电话联系客户的接听误会。三、应对措1.主动核实信息:客户在接到众安电话后,应与保险公司核实个人信息,确保是否存在误会或错误。在此过程中,可以与保险公司沟通并提供相关证明材料以证明客户未逾期。

中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过

各保险公司按规定开展客户回访工作,一般通过电话、信函和上门回访等形式进行。为确保自己的权益得到切实保障,您应对回访问题进行如实答复,不清楚的地方可以立即提出,要求保险公司进行详细解释。请你你投保时准确、完整填写家庭住址、邮编、常用联系电话等个人信息,以便保险公司能够对您及时回访。

车辆定损后遭拒赔,中国人民财产保险公司青岛分公司:客户延迟报案...

唐先生说:“后来理赔员说,给找个汽修厂修吧,我回复说,车是在4s店买的,还是在4S店修吧。”2024年3月6号唐先生将车送至4S店,并致电给中国人民财产保险公司理赔人员王先生。“理赔人员王先生说让4S店接车的人员接电话,后来他们怎么定损怎么弄,他们之间联系了,说我就等着提车就行了。”...