富德生命人寿点亮2024年“家·恋”客户服务活动,用温情陪伴生活每...

富德生命人寿不仅满足于提供保险产品,更是通过多维度的客户关怀,打造出一个包容性更强、服务内涵更丰富的生活服务平台。在未来,富德生命人寿将继续以创新为驱动,推出更多元化、个性化的服务内容,为客户提供更加便捷、安心的体验,以实际行动诠释“美好生活,健康生命”的品牌愿景。在这个温暖的冬季,富德生命人寿的“家·...

心系客户 服务至上——富德生命人寿北京分公司获赠锦旗

好服务在富德袁女士回国后再次来到富德生命人寿北京分公司的客服柜面,赠送锦旗并表达了对富德生命人寿北京分公司及两位客服人员感谢。“对我来说,帮助客户解决问题,就是我的本职工作。岗位虽然平凡,但我们的心是热的。”这就是可爱又富有担当的富德生命人寿客服人员,将客户的需求置于首位,想客户之所想,急客户...

南昌一消费者花10万元买富德生命人寿保险 承诺的返点不兑现

南昌一消费者称购“富德生命人寿”保险少给返佣保险中介:否认返佣,客户未接受退保方案律师:保险返佣违法近日,“江南微帮办”栏目接到南昌黄女士反映,她首期支付10万元购买了富德生命人寿保险股份有限公司保险,业务员承诺给2万元返佣,交纳完保费后却只给了1万元,黄女士感觉被骗,要求全额退保。在多次与保险公司、中介...

富德生命人寿阿拉善中支:11岁客户查出发育性癫痫性脑病获赔10万元

当家中积蓄耗尽,疾病治愈无望,一家人万念俱灰时,富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司(以下简称“富德生命人寿阿拉善中支”)的理赔款点亮了未来的希望。保险,让生活不再绝望。本来是幸福的一家三口,家里经营小卖店生意,虽然收入微薄但却可以支撑日常生活。日子虽然辛苦,但一家人却很幸福。疾病让生活雪上加...

富德生命人寿宿州中支开展VIP客户“尊享体检”客户服务活动

为回馈客户的支持与厚爱,增加客户体验感,提高客户服务质量,富德生命人寿宿州中支于2024年10月19-20日在宿州银康体检中心举办了2024年度VIP“尊享体检”客户服务活动,意在帮助客户了解自身的健康状况,及时发现潜在问题。活动参与客户20人。本次VIP“尊享体检”活动,富德生命人寿宿州中支安排工作人员在体检中心为客户提供...

富德生命人寿赤峰中支快速理赔16万元助力客户治疗

2024年9月3日,客户闫先生(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料(www.e993.com)2024年11月27日。客户因确诊甲状腺右叶乳头状癌症出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将16万元理赔金转入客户账户。

富德生命人寿的卓越榜样:以专业与坚持铸就客户信赖

本网8月29日讯王新平,这位在保险行业中历经14年风雨的资深从业者,以坚定的信念和无尽的热情,成为了富德生命人寿湖北分公司最具影响力的保险精英之一。从初入行业的新人到如今的百月凤凰,他用行动诠释了什么是真正的保险服务,用专业与专注赢得了无数客户的信赖与尊重。

富德生命人寿高效理赔,守护客户健康

他先后为自己投保了多份富德生命人寿的保险产品,其中包括《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额10万元)、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额1万元)以及《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)。这些保险不仅为他的生活提供了...

金融教育宣传月 富德生命人寿天津分公司以案说险之充分了解保险...

客户李某于2019年在保险公司购买一份重大疾病保险,合同约定交费20年,保险期间为终身。近日,李某拿着合同至保险公司退保,发现退保现金价值低于所交保费,对此不满,遂投诉。李某称当时业务员讲解时并未告知其保单中途退保有损失,接到保险公司新契约电话回访时,因为要着急出去办事,所以没有认真听回访内容就做了肯定答复...

以演促练,以练筑防——富德生命人寿青岛分公司开展2024年度客户...

为规范客户重大上访及突发群体性事件处理工作,增强分支机构对客户上访等各类突发性事件的防范意识和应对能力,有效维护公司、行业稳定,保护保险消费者合法权益。富德生命人寿总公司消费者权益保护工作委员会成员部门联合青岛分公司、银行渠道、青岛市银行保险业纠纷调解中心、网易新闻青岛新闻中心于2024年8月22日在青岛共同开展...