陈东升:拥抱新寿险,坚定以客户为中心,建设HWP绩优组织
泰康的客户是认同泰康的战略、治理结构的,也认同泰康是一家引领潮流向前发展的公司。今天讲的“场景+生态”,在泰康就是超级体验式销售。泰康在全国已经有近三百个大健康体验中心,未来要升级换代,泰康基金、溢彩公益也要展现出面向老年人理财、公益的平台特色,充分展现出我们的商业模式和生态优势。所以,泰康有着丰富的...
泰康在线“医药无忧·高端医疗险”上线两月受瞩目,高价值医疗供给...
近日,泰康在线“医药无忧·高端医疗险”在市场上取得令人瞩目的阶段性成就,产品仅上线两个月,便吸引逾万名客户投保,彰显出强大的市场吸引力和社会认可度。“医药无忧·高端医疗险”不仅仅是一个简单的金融支付工具,其在设计之初便深刻洞察中高端人群核心就医需求。该产品提供了一系列服务,涵盖高额赔付、PMA家庭私人...
泰康人寿湖南分公司第24届客户服务节开启
红网时刻新闻8月16日讯(通讯员王志平)近日,泰康人寿湖南分公司“‘益’往无前,童心飞扬”第24届客户服务节开启,本届客户服务节秉承回馈客户及社会的初心,通过丰富的活动与客户及家庭互动,打造“服务好”的客户体验。开幕式在泰康之家湘园举办,来自全省近300位客户参与,分公司总经理蒋昌柱向到场嘉宾介绍客...
请查收 | 2024年泰康人寿幸福有约客户家庭医生服务
如有咨询,可联系您的客户经理。服务激活有效期至2024年12月31日,我们会根据客户需求、市场状况及公司规划等因素对服务进行调整,最终解释权归泰康人寿所有。更多私享服务尽在泰生活
客户确诊重疾获赔15万余元 泰康人寿娄底中支快速理赔获赞誉
(泰康人寿客户王女士的理赔决定通知书)娄底新闻网讯(通讯员张英)今年5月,王女士查体时发现左乳肿物,无疼痛、无红肿,但为了进一步治疗,便前往娄底中心医院检查,经穿刺活检,病理显示为乳腺恶性肿瘤,左腋窝转移。考虑有术前指证,术后恢复良好并出院。出院后,王女士向公司提交了理赔资料。泰康人寿娄底中心支...
泰康人寿幸福有约客户2024私享服务体系发布
针对中年时期,泰康一方面联合亚布力论坛打造企业家圈层高端交流活动,同时打造“泰康的亚布力”——企业家学院,包括企业家私塾、创新学堂和传承之旅,并基于专业机构力量,为客户奉上财富私享法商课堂、电话律师的咨询服务(www.e993.com)2024年12月19日。另一方面,打造多元圈层活动,便于客户放松身心的同时,增进与更多友人的交流;邀请客户参与“泰康杯”高尔夫...
泰康人寿重疾赔付40万元,180°扭转客户保险态度
2024年7月10日,泰康人寿向D女士(化名)支付了40万元的重疾理赔款。这笔理赔款是泰康人寿桂林中心支公司积极主动服务的结果,体现了泰康人寿客户至上的服务理念和商业向善的企业文化。D女士于2019年投保泰康人寿全心全意重疾保险,保额40万。因受网络上各种保险负面信息的影响,对自己购买的重疾险产生了后悔的情绪,于202...
泰康养老半年理赔金额超48亿元 坚定以“客户为中心”打造“服务好...
泰康养老依托于数字化智能化系统建设,不断创新理赔模式,推出的“极速赔”服务及“直赔”服务为客户提供了极大便捷。从上半年理赔服务报告中可以看到,个人客户在线上平台完成的自助理赔件数达191.8万件,极速赔已经实现全流程无人工干预,客户点击申请即结案,上半年自动结案金额2.64亿元。“直赔”服务通过理赔系统直接对接医...
泰康HWP李爽:以客户为中心,创造无限可能
在深度链接客户的征途中,李爽以泰康HWP的身份,不仅成为客户健康与财富的守护者,更是共创价值的同行者。她以独到的洞察力和专业的服务精神,深入理解客户需求,携手客户共同规划未来,实现双赢的价值创造。李爽的故事,是泰康HWP精神的生动写照。她秉承“以客户为中心”的服务理念,与泰康HWP团队一起,笑对未来,创造无限可能...
泰康在线以科技金融之力,守护消费者权益每一天
为了打破纠纷调解的时空限制、及时满足客户调解需求,泰康在线颠覆传统现场调解模式,自主研发并上线了业内首个线上理赔纠纷ODR平台,同时与湖北省保险合同纠纷调解中心达成合作意见,让客户、保险公司、第三方调解中心通过线上视频的方式进行三方面谈及电话沟通,让客户更加安心、放心。