郑州热力重要提醒!
如您在缴费过程中有任何疑问,可随时拨打郑州热力24小时客户服务电话68890222咨询。最后,衷心感谢广大市民一直以来对供热工作的理解、支持与配合,郑州热力集团将持续优化服务,提升供热质量,全力保障用户权益,主动接受广大热用户的监督。郑州热力集团有限公司2024年9月23日来源:郑州热力版权归属原作者,如有侵权请联系...
郑州热力提醒:谨防“热费代交”骗局 交费请通过官方渠道
如在交费过程中有任何疑问,可拨打郑州热力24小时客户服务电话68890222咨询。
问暖丨郑州碧桂园天麓已交房两年 今年能过个“暖冬”吗?热力公司...
“这两天郑州已经降温了,家里有老人和孩子,如果冬天没有暖气的话,实在是不知道怎么办!”业主周女士(化名)告诉大河网记者,小区位于国基路中州大道西200米路南,位置比较偏僻,冬天时气温较低。据了解,碧桂园天麓小区共6栋楼,已于2022年底陆续交房,目前大多数业主已经入住。“我们是一交房就搬过来了,去年冬...
天寒地冻不供暖!正商祯瑞上镜业主:郑州热力公司不作为
12月13日,位于北龙湖高端住宅区的正商祯瑞上镜小区业主,冒着零下几度的严寒天气,在郑州热力集团有限公司枣庄供热分公司门前,集体声讨郑州热力枣庄分公司不作为行为,要求热力公司拧开暖气阀门,把温暖送到小区。天寒地冻不供暖,业主找热力公司要说法据了解,正商祯瑞上镜是郑州北龙湖区域的高端住宅之一,从去年交房至今,...
郑州热力提前启动应急保障措施,应对低温寒潮天气
在此期间,用户有任何用热问题,可随时拨打郑州热力24小时服务电话68890222,也可通过“郑州热力”微信公众号“联系我们”留言反映您遇到的用暖问题,工作人员将及时回复处理。
郑州正式供暖3天小区还没热?郑州热力回应
工作人员表示,供热初期电话询问量较高,目前日均4000到5000次,当前郑州热力客服24小时在线,建议用户错峰拨打,或通过郑州热力微信公众号联系线上客服,用户也可关注小区内张贴的辖区的热力专管员联系方式(www.e993.com)2024年9月26日。工作人员提醒,如果用户发现邻居家都热,只有自家不热,那就是自家暖气出了问题,可以检查阀门是不是开启,或...
郑州今冬供热缴费已开始,如何缴费看这里→
郑州热力营业厅地址集团客服中心:嵩山路与淮河路交叉口向南200米路东,客服电话:68890222。东区供热分公司服务网点:商鼎路与黄河南路交叉口向东200米路南,客服电话:66345358。北区供热分公司服务网点:宋寨南街与沙口路交叉口向北100米路东,客服电话:56611388。
郑州今冬要供暖的新用户,赶快报装吧!
地址:郑州航空港区四港联动大道和102省道交汇处办公电话:60890115[三]“123”模式再升级,不同报装主体定制专属服务在今年的报装过程中,郑州热力集团贯彻落实优化营商环境各项决策部署,切实增强用户报装体验感,精简申报资料、优化办理流程。新用户报装实现1张表单、2个环节、办理时限不超过3个工作日(即申请受理...
极寒天气,郑州供暖如何应对?官方直播回应,一文回看
此外,用户也可在通过郑州热力微信公众号联系我们,微信平台人工坐席也增加人员对用户反馈的问题进行回复。近年来我们分公司为更好的服务用户,会在小区管道井门上或者门栋口张贴专管员电话、班组电话及分公司热线电话,用户可以通过多种方式联系我们。本次极寒天气,哪些小区影响最大?
@郑州市民 整体热源到位,家里不热的先别急
刚刚过去的周末,天气突然变冷,热力公司的客服热线却“热”了起来,李帅介绍,这两日来电量日均4千到5千次,市民咨询最多的就是缴费和开阀。按照郑州市城市管理办法,每年的9月份至11月10日是缴费的日期,但是天气尚暖时市民缴费不积极,天气突然变冷时又集中缴费要求开阀,导致工作高度集中,热力公司目前实行24小时开阀...