快递送来茶具两个杯子碎了 消费者质疑圆通暴力分拣
如今,很多人的生活已经离不开快递服务,您在送收快递时遇到哪些窝心事,可以拨打本报热线反映:965369。首席记者姬娜实习生王瑞李元杰
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
岳麓区一家为小区居民存放快递的超市站点老板于先生也认为,该项新规实施难度较大,“有的(收件人)不在家,有的上班了,有的甚至不接电话。有些号码留错了或者根本打不通,又或者是虚拟号码,快递员联系不上人。”“你不能让马跑又不让它吃草。”另一家驿站站点夏先生说道。据夏先生计算,“三通一达”每件快递费...
你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节
在北京朝阳区望京附近送快递的小郑向记者透露,《办法》实施后公司要求快递员在送快递时要和收件人电话沟通,但实际中收件人可能不能马上接听,甚至会直接挂断,需要多次致电或发信息确认,影响效率。“我们送一件快递挣一块两毛钱,如果每件都电话确认,一天只能送一百件左右,会影响收入。”不过小郑对新规的硬性要求表示...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上情况你遇到过吗?有人因为要求驿站送货上门被拒还遭威胁去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门...
监管部门约谈圆通快递 要求尽快派送 许女士的快递已全部收到
根据圆通官网上查询到的地址及其他公司快递员提供的地址,记者前往梁园大道与文化路交叉口附近寻找,却没有找到圆通快递的网点(www.e993.com)2024年10月21日。“谢谢记者帮忙,最近三五天,我陆续收到了圆通快递。昨天收到了最后一件。”3月18日,记者再次联系到许女士时,她说自己的多件圆通快递均已收到。
圆通快递显示签收实际下落成谜 派件员竟早已离职
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,杭州的高先生反映,他有一个快递从上海寄到杭州,物流信息显示快递签收了,但他根本没收到。高先生家住杭州滨江,平时在上海工作,11月3号他通过圆通快递从上海寄了一个包裹到杭州的家里,收件人写的是她妻子,快递费20块钱。
隐去手机号和部分地址信息保护收件人隐私 “隐私面单”为何未获...
“隐私面单”中收件人手机号、地址等隐私信息部分用星号代替。□长江日报记者汪洋“快递面单上的姓名、电话号码、家庭住址等用户信息未作任何处理,个人隐私完全暴露。”长江日报启动“3·15”消费维权线索征集,网友黄先生向武汉城市留言板反映上述问题,希望行业监管部门加强管理,督促快递企业完善用户信息保护机制。
圆通告诉我们,现在寄快递就像裸奔
只要0.8元到10元不等,你的姓名、住址、电话等详细个人信息就被卖出。这则消息被爆出没多久,最近就有不少人收到冒充“快递小哥”的骗子发来的微信好友申请,对方不仅知道你的姓名、住址、电话,甚至对你的嗜好一清二楚。网友收到微信名为“圆通快递”的好友申请,对方是通过搜索手机号添加。/微博...
双11快递祭出"黑科技":电话喊你取包裹"女声"或是机器人
菜鸟与圆通速递联合启用的超级机器人分拨中心内,高峰期有350台机器人昼夜作业,每天可分拣超过50万包裹,机器人3天的行驶里程足以绕地球一圈。此外,京东物流方面称,今年“双11”期间,“京瞬达”服务将配送时效提升至分钟级。消费者只要在京东APP上的“一小时达”入口下单,就可以享受到分钟级的送达。在仓内打包环节...