58到家洞见2024家政行业新趋势:养宠、租房场景催生家政消费需求
据统计,62%的用户在58到家体验过两种以上的服务,用户最多在1年内使用了26种服务,预约频次最高的消费者1年内共体验了603次家庭服务,折射出家政服务日渐成为人们生活中不可或缺的一环。据李子健介绍,2024年上半年,58到家增加了24项新服务,覆盖养宠家庭、出租房、商铺、写字楼等多种服务场景,帮助更多人解决生活...
月嫂创业做家政收入近千万,58到家数字化赋能劳动者向“新”而行
58到家也将持续围绕数字化服务、家政培训体系进行全面升级,探路家政职业化路径,助推家政公司、劳动者和消费者体验的全面提质提效。
“清华们”走进家政行业,58到家数字化服务激活家政人才力量
以58到家所整合的行业资源为例,除了传统的住家保姆、月嫂等分类,还有许多新兴的精细分支,提供诸如养老照料、科学育儿、儿童成长陪伴、家庭早教、健康管理等服务。这一转变也带来更广阔的就业空间,吸引高学历年轻人主动走进家政行业。在周于英的家政服务公司,有不少95后甚至是00后的服务者。据培训主管林小华回忆,一位毕...
供需两端的双向奔赴,58到家在家政数字化上做对了什么?
可以说,在提升自身数字化基础设施建设的同时,58到家已经将创业就业、民生保障与消费升级串联起来,不仅让劳动者的经济效益和获得感得到了提升,又让消费者得到了超预期的家政服务体验,还带动了充满众多“小而散”家政公司的整个家政行业,可谓一举多赢。独行快,众行远。作为国内互联网家政行业的代表,58到家一直致力于通过...
90后会计闯入家政圈:月入4万元,在58到家开启全新的人生体验
58到家走进了姚佳慧的视野。她认为,58到家是家政头部平台,具备比较完善的规则,也能为中小商家解决经营过程中潜在的各种风险和问题。针对中小商家数字化升级难、缺乏品牌知名度等痛点,58到家提供品牌背书、流量扶持、人才培训、技术支持、客户服务五大支撑,并为入驻商家免费提供“58智慧家政系统”,实现智能派单、智能管理...
家政服务业转型发展再迎发展助力 58到家数智化服务促进家政专业化...
58到家也在持续借助数字化力量,提升劳动者服务效率,为增厚家政服务员收入提供坚实的后盾(www.e993.com)2024年11月11日。为提升家政商家、劳动者接单效率,58到家通过“58智慧家政系统”帮助家政服务人员和企业实现智能派单、智能管理,将派单距离缩短至3公里内,减少家政人员路途奔波,劳动者还可以结合阿姨端APP“58阿姨”查看订单详情,合理安排时间,匹配...
家政服务市场调查报告显示:58到家存在买证造假行为
在退费方面,与家政服务公司协商退还、赔偿费用时遇到困难的受访者占比高达82.3%。暗访发现,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。深度访谈中,消费者反映,与家政公司协商退还、赔偿费用时会遇到延迟处理或者故意推脱问题。例如,有58到家的消费者...
家政乱象 58到家买证上岗成常态 天鹅到家虚假宣传遭消保委点名
58同城副总裁李子健曾透露,目前在“58到家”平台上注册的中小微公司约有130万家,家政公司超过30万家。然而由于平台在其中只起到推广作用,一般不对服务质量负责,消费者与家政服务人员产生分歧,也很难找到解决渠道。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”投诉案例显示,10月26日广东省的陈女士投诉称其于2023年6月...
“企业验真员”“智能家居管理师” 90后的新职业“有点酷”
如果遇到皮包公司,“他们不会让你找到,还会不断变更地址,电话也打不通。”出发验真前,蔡伯言通过网络查询企业的相关资料,并电话联系部分签约企业预约实地验真。每到一家公司门口,蔡伯言会先在公司附近徘徊,向大楼前台、保安、保洁员打听企业的基本情况,核实公司楼层是否有应聘者登记,观察是否有快递小哥收发文件...
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
暗访中,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。深度访谈中消费者反映,与公司协商退还、赔偿费用时会遇到延迟处理或者故意推脱问题。例如,有58到家的消费者表示:“交了一年的服务费,开始的阿姨不专业,要退款,也没说不给退,但就是态度也不积极,后来...