胖东来发展简史!1995-2024
2000年4月18日胖东来电器量贩开业,营业面积1800平方米,是当时豫南地区最大的电器商场。2000年5月23日公司网站开通。2000年7月1日设立服务投诉奖100元。2000年8月18日胖东来公司工会委员会成立。2000年9月18日公司党总支成立。2000年11月25日率先使用可降解袋,提出:"保护环境,从我做起"。2001...
年营收超百亿,有“超市天花板”之称,胖东来供应链到底有多强?
2000年,于东来开出一家大卖场——“名牌服饰量贩”,而后,胖东来电器店、面包店也陆续开张,且一个比一个红火。2002年元旦,占地23000平方米的胖东来生活广场开业,集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,成为许昌最大的大型综合超市。当年,就创造了5亿元销售额。历经火灾事件后,于东来对做生意这件事也参透出新想法:企...
胖东来走出许昌,从爆改永辉开始?
每天来胖东来偷师学艺的商超老板们很多,胖东来从来不防着,直接把所有产品供应商的名录、电话挂在墙上,让老板们去拍照。而对于消费者而言,能够在更多的永辉超市买到胖东来的自营产品,甚至于享受到和胖东来相近的服务体验,或许这也是胖东来另一种走出许昌的方式。
让雷军、马云为他点赞,胖东来老板退休了
从世纪初开始,胖东来一直都有免费电话,供有需要的人应急,特别是那些放学后、需要和家人联系的孩子。这些做法,都来自于东来时常念叨的一句话:"不要把顾客当上帝,要把他们当家人"——人们不了解上帝的想法,但一定了解家人的想法。于东来并非没有偶像,他对被誉为"寿司之神"的小野二郎十分推崇。这种工匠精神,也被...
胖东来于东来怒斥“加班”文化
1999年,于东来又开出了胖东来服饰量贩店和鞋业量贩店,并率先提出了“不满意,就退货”的服务理念。图源:网络第二,成长期(2000年-2005年)。2000年,结合消费者需求,于东来先后布局了胖东来面包房、胖东来电器、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼、胖东来通讯城等业态,丰富了其多元产业的布局。笔者...
胖东来:老子不干了
在这份报告中,胖东来决定对全部管理人员降级三个月,并要求他们带着礼品与500块钱“服务投诉奖”上门致歉(www.e993.com)2024年10月25日。但对于涉事员工,胖东来却给予5000元的精神补偿,原因是客户在公共场合大声呵责员工,是对其“人格和尊严的严重伤害”。“胖东来”公司的福利设置...
被封神的胖东来,为什么不走出河南?
“胖东来”这个名字,是全国各地的商超百货老板们心目中的行业传奇。马云说:它引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。雷军也专门去考察过,说它是中国零售业当中“神”一般的存在。1995年仅用1万元起家的胖东来,绝对是一家颠覆认知的企业,它的可怕之处在于,创始人于东来竟然可以放弃将企业做大做强...
河南超市扬名中外,除呢了胖东来,还有哪些超市?
今天盘点的河南本土超市也呈遍地开花状态,地域性非常明显,各地一定有自己代表超市,如许昌、新乡胖东来,洛阳大张,信阳西亚,南阳万德隆,驻马店欢乐爱家,濮阳百姓量贩,开封三毛,周口万果园,平顶山德信泉,鹤壁裕隆超市,巩义好金来,商丘安奇乐易等等。哪个超市会在当地的认可度高一些呢?欢迎留言...
你所不知道的胖东来
06过去的胖东来会在雨天时为自行车、电动车座套上塑料袋。07在胖东来购买卫生巾、计生用品等私密商品时,收银员会使用不透明塑料袋单独包装。08胖东来真正践行“不满意,就退货”,退货商品不限于衣服、电器、甚至是水果、电影票。现在又推出了上门退货服务。09笔者亲身经历:胖东来曾打电话告知笔者曾购买的...
于东来的100条商业思考:培养健全的人格,成就阳光个性的生命
胖东来成立于1995年,当时是一家卖烟酒的街边小店,至今经过28年的发展,它已经成为拥有百货、服饰、电器、电影、医药、餐饮等多业态的综合零售商,在河南的许昌、新乡这两个三线城市中拥有35家连锁店,7000多名员工。在这28年中,中国零售业经历了多个周期:商业连锁、线上电商、新零售,龙头零售企业从国美、苏宁换成...