快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,...
取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元
8月28日,上海市民王先生因工作繁忙,上午10:22被顺丰快递小哥将包裹放在丰巢快递柜,直到晚上10点半才想起取回白天被放置在丰巢快递柜中的包裹,结果被告知需支付1元超时费才能取出。更令人惊讶的是,这笔费用在支付后被标记为“取件打赏订单收费”,让王先生感到既无奈又不解。丰巢客服对此的回应,强调了其收费...
拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元\/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元\/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3—4个人派...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
镇上取快递二次收费该管管了!我们年轻人不那么在乎,但是家里老人网上买个两块钱的东西,去镇上取快递,驿站居然二次收费2-3块钱!网友@☆ち唧~:都说顺风送货上门,我们村里的顺风咋就不送上门呢,只打个电话来叫自己去取,还问能不能先帮我们签收掉。难道只有你们城里人才有这待遇?
政风热线|快递续重收费可以“向上取整”吗?江苏省邮政管理局回应...
如果没有按照公示来执行的,可以反映给价格管理部门来处罚;对于涉及到快递企业“向上取整”的收费行为,因为是由快递企业总部制定的,作为江苏的企业只能被动地执行,省邮政管理部门将向上反映,请国家邮政局向快递总部企业进行约谈提醒,提示他们按照高质量发展的方向和目标、尤其是按照快递服务标准,制定合理的收费标准,创造...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
下个楼、散个步,循着取件码找快递,扫码出库走人,这样在城市熟悉的场景,在乡镇却不太一样。有些人取快递得走几公里路,有些取件还要交“保管费”。2023年以来,在红网《百姓呼声》《问政湖南》等平台,关于“农村快递二次收费”的投诉有178条。据网友反映,二次收费数额多在1至2元之间,也存在以快递体积大小...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
上周,澎湃质量观投诉平台收到的关于物流公司的投诉增多,涉及超收运费、贵重物品丢失等问题。近日,来自广西的邱小姐反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在某电商平台一旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。
新修订的《快递市场管理办法》施行 收费可以商量
??连日来,“快递新规”相关话题屡次登上网络热搜。消费者、快递员、快递企业咋看???3月2日,快递员王小飞一早就来到北京市朝阳区左家庄北里二小区准备投件。今天他要派送的第一件快递是一箱大米。爬上楼,发现客户家没人,王小飞便电话联系,得到收件人许可后把快递放在了家门口。“我一天要派400多件,多的时候...
2024广西工艺美术学校招聘10人公告
按照《广西壮族自治区物价局财政厅关于重新明确事业单位公开招聘工作人员考试收费有关问题的通知》(桂价费〔2010〕269号)收取笔试费50元/人,应聘人员已缴考试费不予退还。通过资格审查的考生,以银行转账形式缴费(备注填写应聘者的姓名、身份证号码、电话号码)。未在规定时间内缴费的,视为放弃报考。