陕西工商部门将开展商业预付卡专项整治行动

同时,还将适时向消费者发布消费提示和消费警示,提高消费者维权意识和能力。同时提醒消费者,当合法权益受到侵害时,要及时通过12315投诉举报电话、12315公众微信平台或向辖区工商部门投诉等途径进行投诉。(记者宋洁实习生魏祎晨)

3·15市场监管在行动 | 内蒙古2023年度消费维权典型案例

消费者与经营者交涉无果,便打电话投诉寻求帮助。处理过程及结果接到投诉后,莫旗市场监督管理局消费者投诉调解办公室工作人员立即与影院负责人进行沟通,了解事实经过。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款约谈了经营者,调解消费诉求,最终经营者与消费者协商达成调解协议,为该消费者退回购买3D眼镜的费用...

四川省广元市市场监管局“铁拳”行动2023典型案例第七期

3.广元市朝天区市场监管局查办某电器销售部涉嫌销售侵犯注册商标专用权的商品案2023年8月13日,朝天区市场监督管理局接“广元12345政务服务热线电话交办单”,反映朝天区某乡镇有流动摊贩销售假冒伪劣先科净水器。8月16日,执法人员在一消费者家中核查,该消费者购置有先科净水机1台。经商标注册人深圳市深投文化投资有限...

柳州女子投诉2500多元大衣被洗衣店洗坏,店家这样说

律师：根据具体情况确定责任对此，当事人今日头条用户蔡女士表示无法接受。该店负责人称，蔡女士也可以拨打12315热线，或通过法院诉讼等其他途径解决。目前，蔡女士已经拨打12315投诉。广西至和律师事务所律师李发翔称，若确定衣服为洗衣店损坏，按照洗衣价格的倍数进行赔偿是不合理的，应该按照实际的损失进行赔偿。衣服现在...

佛山消委会测评:洗衣店未“亮照” 消费者投诉无门

营业执照投诉电话未明示10家洗衣店中,体察员在雅洁(金鱼街门市部)、诗奈尔(朝安南路店)、洁丰(润联大厦店)3家店的显著位置未看到营业执照。此外,除门口广告牌有联系方式外,10家洗衣店在店内均没有看到专门的投诉电话,并且雅洁(金鱼街门市部)、伊尔萨(新桂北路店)、威特斯(碧溪店)、诗奈尔(朝安南路店)、洁丰...

云投诉|价值3万衣服在洗衣店洗掉色 商家:衣服还能穿 赔偿5000元...

下午3点半,记者拨打了李女士提供的洗衣店相关负责人电话,对方表示衣服洗坏了,该承担的责任会承担,可以修复衣服,并提供5000元洗衣卡作为经济补偿,但是李女士不接受(www.e993.com)2024年11月8日。对于李女士要求按衣服的全款或原价基础上打9折进行赔偿,负责人回应说,如果衣服确实不能穿了该怎么赔就怎么赔,但是现在这个衣服没有丧失穿着价值,不能...

黑龙江省市场监督管理局2019年上半年12315电话受理消费者投诉...

为充分发挥12315消费者投诉举报数据对政府决策经济发展服务作用,维护消费者合法权益,营造公平有序的市场环境,黑龙江省市场监督管理局对2019年上半年全省12315投诉举报中心受理消费者投诉、举报、咨询数据进行统计分析。一、12315消费维权总体情况2019年上半年,全省12315投诉举报中心共受理消费者投诉、举报、咨询58788件,比...

居民投诉海淀这个小区内一洗衣店噪音扰民 得知情况后 他们的做法...

“车停在小区外面相当于我向永定路街道工作人员发出的一个'求助'信号,他们看到了,就会过来帮忙。”金沟河路3号院中有家助残中心洗衣店,工作人员是残疾人,从前,他因为凌晨搬运货物经常引起噪声,遭到居民投诉。经过街道综合行政执法队队员的协调,不仅解决了噪声扰民问题,还给他找到了一些“好帮手”。

女子去洗衣店干洗西装 拿回一看竟有三个洞

律师：如无法协商解决，可向消协、主管部门投诉雷万华律师：对于消费者去洗衣店洗衣服，但衣服坏掉了的事件。从法律关系上说它属于服务合同纠纷。当衣服没能如约、完好地拿回，合同的目的没实现，洗衣店已经违约了。那么消费者可以提出以下诉求——1、有权要求洗衣店退还洗衣费；2、针对造成的损失，有权要求赔偿。...

新买羽绒服被“京东洗衣”掏空?网友一生气投诉到国家市场监管总局

您可以拨打12315热线（异地加拔区号），也可以登录全国12315平台（网址12315、APP‘全国12315平台’、微信公众号‘12315’、微信小程序‘12315’、支付宝小程序‘12315’等方式），您的投诉举报一般将直接流转至您选择的县级市场监管部门。”京东官方网站显示，“京东洗衣”服务由京东物流旗下京东服务旗舰店提供，...