小调查:发现买到假货你会举报吗?
昆明信息港昆明信息港官方账号10.1518:49关注手机门店卖的手机衍生产品竟有假货今年4月,上海崇明警方接到市民举报称,一家知名品牌手机门店内销售的手机衍生产品是假货,它们印有该品牌的商标,但质量却很差。原来,团伙开设#假冒品牌网店向手机门店兜售假货#。9月初,崇明警方前往河北、江苏等地捣毁该犯罪团伙,将13...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
现实中,在网上买到假货的消费者并不少。有媒体曾对2005名受访者进行调查发现,46.5%的受访者在网购过程中买到过假货。护肤品/彩妆、服装鞋帽、电子产品被指假货更常见。根据中国消费者协会发布的“2024年‘618’消费维权舆情分析报告”,在2024年6月1日至20日共计20天监测期内,有关“假冒伪劣”负面信息共21....
消费者网上买到假货 为何难获赔偿?
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵...
消费者网上买到假货难获赔 假一赔三为何难落实
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵...
普法小贴士⑨ | 买到假货 应如何进行维权呢?
第三、获得了卖家信息之后,可以登录工商总局网站进行投诉,或者拨打卖家所在地当地区号+12315电话进行投诉、举报,如果对工商部门的投诉的结果不满意,则可以到人民法院进行起诉第四、在没有特别约定情况下,你的住所地或者收货地就是合同的履行地,你可以向当地的人民法院进行起诉。一般的纠纷走完第一步就可以达到维权的...
维权必备!75个常用投诉举报电话
1/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉举报(www.e993.com)2024年11月10日。买到假货、遇到虚假广告、发现产品质量不合格…怎样直接有效地投诉、维权?75个投诉举报电话↓↓??2/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理...
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
买假货维权难:网购的“金”戒指没戴几天掉色了
从事发至今1个多月时间,范柔柔与平台沟通毫无进展,她尝试通过12345热线反映,还对平台提起了诉讼。记者在某社交平台搜索发现,和范柔柔一样买到假货的消费者不少,他们不少都经历了投诉至平台后,平台处理不及时、没效果甚至不回复的情况。在湖南长沙上大学的刘女士,在一名为“××美妆店”的网店内买了两瓶号称“...
淘宝买到假翡翠如何申请理赔?仅退款还是退货退款?
必不可少的是保存购买翡翠的发票和所有相关文件。这些文件将是您证明购买的证据,有助于您获取退款。在与卖家交流时,保障向其提供这些文件。要是您在网上购买翡翠,保存交易的所有邮件和聊天记录也是非常要紧的。与卖家详细沟通并解释您购买的翡翠是假的。尽量寻找有效沟通的途径,如电话或面对面会议。向卖家提供有关...
网购遇假货卖家失联,佛山公安局长信箱迅速帮助暖人心
近日,一大学生在网上购买了一支电容笔,收到后发现是假货,且卖家无法联系,于是致信“平安厅”佛山公安局长信箱反映被骗情况。南海公安信箱专班民警迅速开展核实,对该学生积极提供帮助,并宣传防诈知识,获得对方认可及致信感谢。日前,小欣(化名)在某网络二手交易平台购买了一支某品牌的电容笔,使用后发现该笔手感不好,...