小学生玩游戏擅自充值3万元 经法院调解游戏公司退钱

小学生玩游戏擅自充值3万元经法院调解游戏公司退钱日前，一名未满11周岁的小学生沈某某，在其父母不知情的情况下，用父亲的手机号在某游戏公司运营的网络游戏平台注册账号，并使用父亲的支付宝频繁充值，累计充值3万元，单次充值金额最高的达到648元。沈某某的监护人认为，沈某某作为小学生，充值的金额和消费的行为...

未成年人游戏充值退款后再充值能退钱吗?法院:退款比例酌情降低

然而申请退款后,小陈于10月17日继续使用同一游戏账号以及同一支付方式完成了7笔充值,共计400余元。对于该款项,该游戏公司认为,是原告监护人存在重大过错所致,应当不予退还。2023年2月,小陈的父亲陈某得知此事后,认为游戏公司应当将所有款项予以退还,包括前期充值的1万余元和后期充值的400余元,起诉至北京互联网法院要求...

“小孩哥”网游充值如何退,终于有说法了

如“9岁男孩2天充值近万元”“数百名孩子充值490余万”“男子发现儿子游戏充值后自扇耳光”等报道,屡屡引发家长的集体焦虑。另据裁判文书网显示,就在近期有来自河南、湖北、陕西、内蒙古等多地的家长,因未成年人游戏充值退费问题起诉了游戏“××派对”相关的多家公司,涉案金额由三千余元到三万余元不等。对此,...

儿子玩游戏充值上万元父亲自扇耳光引热议 父亲发声回应

据杭州日报消息，4月8日，浙江杭州。一名父亲称自己儿子在玩一款手机游戏时，10分钟时间充值了6400元，几天时间充值了一两万。“子不教父之过，管不住儿子对不起所有人……”这名父亲拍视频狂扇自己耳光，自责没把孩子教育好，随后报了警，希望大家引以为戒。此事在网上引发网友热议，有说家长过于极端，是游戏公司...

12345记者帮你跑|熊孩子“氪金”玩游戏能退款吗

“打个工回来，我银行卡上少了9000多元，孩子胆子太大了！”近日，广西人潘先生给重庆市12345政务服务便民热线打来电话，称家中11岁儿子悄悄“氪金”玩游戏，他向游戏平台申请退款，却遇到难题。11岁儿子游戏充值28笔费用潘先生和妻子常年在外打工，为方便与家中父母和孩子联系，他用自己的身份证号注册了微信号，并...

...服务消费管理要求》团体标准正在征求意见——未成年人游戏退费...

民警立即着手收集手机游戏充值的相关明细,并与游戏平台官方客服及第三方支付平台客服取得联系,明确退款所需的材料和证明,同时也感受到退款很难(www.e993.com)2024年11月22日。考虑到冯大爷年龄较大,操作有难度,民警便帮其搜集准备相关材料及书写退款说明。之后通过20余次电话交涉,游戏公司答应只退款2万元。民警为了最大程度地挽回冯大爷的损失,选择...

困在“未成年人退费”里的游戏厂商们,终于松了一口气

例如对未成年人的消费金额做了限制,未满8岁的用户完全禁止充值任何金额,8到16岁的用户,一次充值不能超过50元,每个月累计不能超过200元。16到18岁比较大一点的青少年,一次充值不能超过100元,每个月累计不能超过400元。对于未成年人充值后的退费纠纷,标准不是一边倒地帮家长说话,也不是过分偏袒游戏公司,而是提出...

十二岁少年的隐秘复仇|网络游戏|癌症|小文_新浪新闻

在成都,一位腾讯未成年人保护营地的客服人员接到一位重庆老太太的电话,说自己外孙玩游戏,把银行卡里的几万钱都玩没了,要求退钱。在这十多分钟里,她一边诉说遭遇,一边咒骂,中间还哭起来。家长要求退还充进游戏里的钱,在那几年开始多了起来。2019年国家新闻出版署的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(下称...

未成年人线上充值平台不给退款怎么办?广东天宸游戏退款服务有用吗?

事实上很多家长在申请未成年人充值退款时,无法成功的主要原因是没有找对游戏退款方法。广东天宸游戏退款服务是专门针对未成年人误充值行为所推出的解决方案。很多家长发现自己的孩子在游戏平台或者是其他地方线上充值之后,都会直接进入广东天宸微信公众号找到客服,输入未成年人误充值退款,那么官方会回复一条退款指南和链接...

孩子往游戏里充钱,家长还不改支付密码,再充值后找媒体求助退钱

事情是这样的,在3月7号的时候,孩子拿了母亲的手机去玩,之后母亲拿起手机查看时,这才发现孩子往游戏里充钱了,总共是充值了4次,分别是1次6元和3次198元,当时母亲也没多加责怪他,只是给孩子说了是银行里的钱,以后不能再充值了,接着就找了平台以未成年人充值退款。