人保财险湖南分公司:消费投诉量高居湖南同业首位,消保工作亟待提升
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“助贷险”产品风波再起 人保财险陷“偷拍门”被立案
记者注意到,2023年11月,一位消费者投诉称,“广东人保与玖富万卡勾结,利用保单收取高额利息,在本人不知名的情况下,生成保单,人保代偿后,暴力催收,侮辱,恐吓家人,要求本人还款,我打人保电话后,广东人保打我电话提供保单,保单的名字不是我本人签字,广东人保说有我人脸识别,我让人保把手续发送过来确认,人保说无法提供…...
湖南人保寿险:守护消费者权益 传递保险温度
针对60周岁以上的保险消费者,设立“尊老专线”电话热线,简化智能交互给老年人造成的不便。“人保寿险E服务”微信公众号简爱版实现界面简洁、字体放大、语音朗诵、语音交互等功能设计,完成适老化改造。除保单服务等基础服务外,公司还推出健康评估、养老养生等推送内容和线上活动,从更深层次关爱老年用户。客服中心全面...
12333电话服务介绍
12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>服务创新促就业热线提质连民生——陕西省西安市共建12333让民生提......
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话人民网北京6月14日电(记者罗知之)近日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、...
投资者提问:董秘你好:我们中国人保的投诉电话是多少,不是95518...
董秘你好:我们5.960,-0.01,-0.17%)的投诉电话是多少,不是95518这个解决不了问题,这个打了几次了没有解决问题,在中国人保买了保险,出了事故了,赔偿不了,发票什么的都交到你们湖北黄冈分公司了,都一个月了还解决不了,现在打哪个电话可以投诉,谢谢董秘回答(中国人保SH601319):...
民政部开通3000多农村低保投诉举报电话,解决“漏保”“脱保”问题
今年6月起,民政部成立深化农村低保专项治理办公室,并在民政部门户网站开设专栏,公开省市县3000多个投诉电话,响应处置群众投诉举报。截至9月底,各级民政部门共收集线索10721条,其中查证属实并向同级纪检监察机关移交1038件,涉及干部464人。民政部社会救助司副司长蒋玮:...
2022年第四季度财险投诉情况公布:人保财险、众惠相互投诉量居前
《通报》指出,中国银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送保险消费投诉22189件。其中,涉及财产保险公司7689件,占投诉总量的34.65%。《通报》显示,财产保险公司投诉量居前10位的为:人保财险1707件,占财产保险公司投诉总量的22.20%;众惠相互保险1085件,占比14.11%;众安在线财险636件,占比8.27%...
人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度
同时,国家金融监管总局公布的第一季度保险消费投诉中,人保财险总投诉量1723件,居财险公司第二;其中理赔纠纷投诉量1308件,亿元保费投诉量1.03件/亿元。(图源:国家金融监管总局官网)除去监管部门通报的消费投诉,截至9月20日,发现网以“人保财险”在黑猫投诉平台搜索发现,共涉及3770条结果,其中大多是投诉人保财险不处理...
理赔难!人保财险等公司投诉量连续第一,百家险企2.9万件投诉曝光
(人身保险公司保险消费二季度被投诉前10公司,数据来源:银保监会)公开资料显示,平安人寿是中国平安(601318.SH)子公司,是中国平安经营寿险及健康险业务的公司。截至去年末,平安人寿在国内共设有35家分公司及7家电话销售中心,拥有超3250个营业网点。中国平安公告说,去年平安人寿代理人人均首年保费同比增长超22%,人...