培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?
为守护好消费者“钱袋子”,教育部上线了“校外培训家长端”App,通过App交纳的培训费用会进入机构在监管银行设立的资金监管账户,培训机构每完成一次授课,经家长确认后,监管银行才会将相应的培训费用拨付给培训机构,实现“一课一消”,最大限度保障家长的资金安全。然而,也有家长表示,该平台目前入驻机构数量还不够多,希望...
杭州一培训机构突然关门!多名老师、家长冲到老板家“堵门”!有位...
本想着今年受疫情影响,教育培训机构的日子不好过,做老板的也不容易,大家就耐心等待退款结算,但是有家长发现到了退款的日子,钱还没到位。而悦宝园员工们的工资也迟迟不给,给老板打电话不接,发短信、发微信,隔很长时间才回复。家长、员工,还有之前的合作机构都很心急。郑女士说,员工的工资加上家长们要退的费用还...
接到培训机构主动退费电话务必核实 兰州公安发布一周典型电诈案件...
登录后平台客服以退费需通过购买APP内证券进行增值的方式进行退款。其信以为真便向对方指定账户转账4.2万元,后发现被骗,遂报警。兰州反诈中心提示:正规培训机构的退费流程,一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账户,接到培训机构主动退费的电话时,务必通过官方渠道核实,切勿相信。凡是要求先转账才能退费的就是诈骗...
上海知名篮球培训机构凌晨突然宣布闭店!家长们急了:电话没人接...
同时,公告提到“此次的闭店安置工作委托了专人负责对接安置机构以及与各位家长进行沟通协商,将确保每一个学员都能得到顺利安置”,公告最后提供了闭店安置工作负责人的联系电话。6月20日,记者多次致电其提供的6个“转课无忧客服”电话,均处于关机、无人接听、正在通话中等状态。记者发现,此次受影响的主要为以预付...
培训机构退费难?该怎么维权?看看法院怎么判!
2、电话投诉:如果协商无果,可以拨打12345市民热线电话或12315消费者消费者协会投诉电话,请求协助退款,并提供培训机构的名称等信息。3、委托律师起诉:在等待退款的过程中,可以委托律师起诉培训机构。律师会根据你的情况和证据,提供专业的法律建议和帮助。4、收集收款账户信息和财产线索:如果胜诉,但培训机构仍不退款,可...
花2万报教师资格培训两年多无服务也不退费,机构已经营异常
杜女士说她报名缴费已有两年多,至今该机构仍未提供任何服务,她希望机构售后人员能够尽快给她回复并处理退款事宜(www.e993.com)2024年11月27日。双方服务协议内容企业回应:接到杜女士投诉后,澎湃新闻先后拨打天津建科培训学校有限公司电话与机构负责人电话,均显示已是空号。工商信息显示,天津建科培训学校有限公司成立于2018年12月29日,注册资本为...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“报名掏钱时,需慎之又慎。”冯骏提醒,从报名交费开始,消费者就要注意保留好交费凭据、聊天记录、录音、协议等证据,若权益遭受侵害,可先进行协商,协商不成的可寻求消费者服务平台介入协助退款,或寻求律师帮助甚至对机构方提出诉讼。参与方式1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“...
??培训效果不佳遇“退费难”怎么办?
区消保委接到投诉后,立即介入处理。工作人员根据陆女士提供的经营者联系方式联系经营者,但未能达成调解意向,区消保委遂建议陆女士通过其他方式维权。区消保委表示,消费者因课程质量差要求退课是消费者应有的权利,退款金额应按照合同中的约定或双方平等协商进行确定。但经营者在课程售出后,不仅不约束员工行为,导致消...
培训机构“退费难” 法院调解助维权
交钱容易退钱难遇到这种情况家长往往不知所措…近日,北屯垦区人民法院就受理了一件因培训机构经营不善而引发的教育培训合同纠纷案件事情是怎样的呢?我们一起来看看案件经过是否每个人都有一个飞行梦呢?想象着自己带着墨镜,淡定从容的驾驶着帅气的飞机,今天我们的主人公小帅就有着一个酷炫的“蓝天梦”。
知名青少年培训机构忽然宣布倒闭 家长退费无门
DoNews6月20日消息,近日,新浪旗下的黑猫投诉收到家长们的反馈称,上海悦动青少年篮球于6月19日突然宣布倒闭,后续虽有安置机构接手,可继续上课却需要支付额外的费用,剩余课程无法直接进行退款。有家长称,自己购买了悦动篮球50课时课程,费用8599元,目前剩余课程43课时,悦动篮球忽然宣布机构倒闭,不予退费,只能转成不相干...