知名电商平台出事,不发货也不退钱
另外,有消费者以“虚假宣传,无实物”为由投诉寺库,该消费者于今年2月下单购物,迟迟未发货,咨询客服说无码数,可申请退款。至今未退费,多次联系客服,电话一直被挂,投诉无门。遇到相同问题的消费者还有很多,在“黑猫投诉”平台上搜“寺库”会显示23385条投诉,投诉问题多为“不发货也不退款”。在社交媒体上...
亟须加强军队自采平台监管
比如,平台客服电话有时无法打通,导致投诉处理不及时;用户问题解决效率较低;对于同一类型的投诉,存在处理标准不统一的情形。——采购单位管理存在盲区。一是个别采购单位或采购员将本该集中采购的项目分散到各基层单位,从而通过化整为零规避集中采购。主要表现为:有的贴近5万元限额下单,规避监督员审核;有的贴近50万元...
【中陶日报-5.14】4批次陶瓷砖产品抽查不合格;甘肃平川去年建陶...
据黑猫投诉数据显示,家居家装领域4月有效投诉单713单,有消费者反馈:在红星美凯龙购买的抽屉用料与宣传页面严重不符,以次充好。消费者称:抽屉滑轨应该是实木滑轨和橡胶实木,但收到的却不是橡胶实木,是品质很差的材质。并且家具上面没有任务品牌相关信息。宣传页面上是圣柏域品牌这款柜子,本着相信大卖场大公司的前提,...
“悦满商城”口罩订单因“不发货”遭集中投诉 公司称供应商物资被...
如果等不及发货可自行取消订单。同时,该通知还强调,取消订单的办法是点击“客服留言”,注明收货人姓名电话地址地址,并说明退款即可。第二个“口罩订单变动”通知在第一个通知的基础上追加了杀菌洒精棉片(30元)这款产品,并表示该产品也被国家征用支援第一线,商城无法供货,让消费者自行取消订单。来源:“悦满商城”...
“不发货也不退款”折磨消费者的这家电商平台,又被供应商起诉了
不发货也不退款快把消费者“气疯”的电商平台寺库又一次登上风口浪尖。这次是因为拖欠供应商的货款。据北京法院审判信息网站消息,近日,北京市朝阳区法院审理了一起奢侈品寄卖平台寺库与入驻商家的合同纠纷案件。裁判结果为,被告深圳寺库公司向人人奢商行支付货款131.4154万元,并退还保证金5万元。反映在二级市场,美东时间...
量化派科技客户和供应商集中度高,重营销轻研发,旗下平台羊小咩屡...
除了暴力催收、电话骚扰外,羊小咩还被投诉虚假发货、漏发、无法退货(www.e993.com)2024年10月18日。据第三方投诉平台黑猫投诉显示,有名用户表示2月2日在羊小咩商城购买四件五克黄金,2月3日显示发货待揽收,至今(2月7日)仍然未揽收;也有用户表示部分商品漏发;还有用户表示“羊小咩,不发货,不退款,却让我还款”。
瑞虎集团连载二:消费者投诉 员工起诉 供应商翻脸 瑞虎集团的另一面
在黑猫投诉平台,投诉编号为“17347826164”的投诉对象就是“广东瑞虎”,投诉问题是“拒不发货”,原因是2019年9月23日在广东瑞虎电商平台订购一盒瑞虎(生态)旅行装染发剂自然黑发,按照其电商平台设置的交易条件,成功下单,订单号:20190000***,合计金额:45元,货到付款。2019年9月24日,发现广东瑞虎电商平台未发货,与平...
国美电器有供应商没收到钱拒绝发货 回应称正积极解决运营问题
1月11日、2月8日,红星资本局致电梁先生购买苹果手机的国美门店,该电话无法接通。红星资本局注意到,梁先生遭遇的情况不是孤例。从2022年12月至今,有多名消费者在黑猫投诉平台发起对国美的投诉。截至发稿,在黑猫投诉平台上搜索“国美发货”,共有2291条搜索结果。其中一些投诉处理结果显示“已回复”,但回复内容均...
股价暴涨124%!蹭上ChatGPT的寺库难翻身:半年亏8亿,供应商追债两年...
在黑猫投诉平台上,寺库的投诉量超过20000条,大多集中在“不发货”“不退款”等问题上。天眼查数据显示,2022年寺库已有两次被申请破产重整。此外,寺库多次被列入失信被执行人,被执行总金额超过3626万元。与该公司相关联的法律诉讼案件有404起,案件总金额约为1672.6万元。
同程生活破产疑云,被“诈骗”的供应商
货款迟迟不来,他们进退两难,在很长一段时间里,他们在被拖欠货款的情况下,一边继续发货,一边打电话催钱。多位供应商对20社表示,甚至到了7月8日,各地供应商已经围在公司楼下维权时,客户仍可以在同城生活能正常下单,意味着如果有新订单但供应商不发货的情况下,仍会被平台扣超时费。