玩游戏、学英语……孩子耍手机刷卡充值上万元 这个“锅”谁来背?
接到陈女士投诉,新重庆-重庆日报记者进入“三国吧兄弟”,建立游戏账号时发现,该游戏并未要求玩家输入身份证号和姓名等信息,便可创建角色开启游戏。并且,游戏中会自动跳出充值提示,点击后进入付款页面,输入支付密码即可完成充值。在游戏界面,记者尝试在线联系客服,对话框均为系统自动回复。记者又通过爱企查了解到,重...
百元以下免密支付没通知 孩子充值游戏三万多元家长不知
王晓光建议,消费者未充分知情的情况下被动购买了商品或服务,有权要求退货退款,可保留好相关证据,如交易记录、页面截图等,在与经营者协商不成时,可向当地的消费者权益保护机构或市场监管部门进行举报和投诉。是否真的“误点”需要证据近日,在北京市海淀区人民法院公布的一起消费者因免密支付误订酒店的案件中,...
“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?
网友用户89007363投诉:7岁孩子在观看直播时想要赠送礼物遂尝试充值,尝试支付成功且发现微信余额未减少,后又充值6元、20元、30元、60元,达到95379元。我们多方面举证证实是孩子充值消费,平台均不予采信并多次驳回退款申请。机构回复:经核实已退款成功,已电话沟通完毕。网友用户79921269投诉:10岁孩子在TT语音平台充...
四川12岁男孩玩游戏花掉家里八十万,家长:充钱后他就把短信删了
一个12岁的小孩会知道怎么充值,怎么输入密码,最关键的还会删掉短信,这小孩的心思太缜密了吧!也有网友认为很可能钱是大人打游戏花的,让小孩背锅。不然谁家账户被花了几十万都不知道,除非这家人不差钱,这点钱对于他们来说无所谓。朋友们,你们怎么看呢?欢迎在评论区留言!#深度好文计划#...
孩子玩游戏充钱?培养孩子正确的金钱观,告诉孩子这几点就好了
经常听到某某小朋友背着父母把钱充值游戏,或是偷父母的钱去买玩具,我们都知道这是错误的行为,但如何矫正呢?很简单,培养孩子正确的金钱观就可以了。从小培养孩子正确的金钱观,让他们明白并珍惜金钱的价值,是每个父母和老师的重要任务。培养孩子正确的金钱观,告诉孩子这几点就好了。
“男孩玩游戏充万余元,父亲自扇耳光”,网易:全额退款
4月8日晚上,有网友在社交平台上发布一段视频,视频中一位父亲自称未管教好孩子,在镜头面前扇自己嘴巴(www.e993.com)2024年10月22日。记者了解到,该事件起因是因为孩子玩游戏充值。因为孩子玩游戏充钱,男子自扇巴掌在这段长达1分钟的视频里,一名男子说:“网友对不起,子不教父之过,我儿子玩游戏十分钟充值了6000多块钱,我今天就把他送到派出...
315维权丨举报、争议不断 未成年人沉迷游戏症结难解
百度、黑猫投诉投诉入口等平台搜索“未成年人游戏”,会出现大量如“我家小孩在《XXXX》游戏中充值了如何退费”“《XXXX》游戏诱导我家小孩充钱”“我家小孩在《XXXX》游戏里碰到了骗子,被骗了XXX钱”的投诉。部分受青少年喜爱的游戏,相关的投诉就更多。如在黑猫投诉中搜索《蛋仔派对》,截至3月上旬,近30天内就...
小孩子用大人手机给游戏充钱 法院:酌情返还八成费用
本案中,原告在进行游戏充值时为无民事行为能力人,故案涉充值行为无效,被告应当退还充值费用。考虑到原告监护人存在监护不力之情形,法院酌情判令被告退还原告充值费用:4398元×80%=3518.4元。案件宣判后,双方当事人服判息诉,判决现已生效。法官说法对负有举证证明责任的当事人提供的证据,人民法院经审查并结合相关...
【以案说法】小孩子用大人手机给游戏充钱,这钱能要回来吗?
2022年3月至6月期间,原告杨某(未成年人)使用其外公的手机登录案涉游戏,并向被告充值百余笔共计4398元,另有多笔充值失败。原告母亲发现后,于2022年6月29日向平台投诉并要求退款未果。另查明,案涉游戏充值均发生在原告放学后或者居家学习、放假期间。而案涉游戏系被告某公司运营的一款小游戏。原告认为案涉游戏无...
以案释法丨“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?
网民用户89007363投诉:7岁孩子在观看直播时想要赠送礼物遂尝试充值,尝试支付成功且发现微信余额未减少,后又充值6元、20元、30元、60元,达到95379元。我们多方面举证证实是孩子充值消费,平台均不予采信并多次驳回退款申请。机构回复:经核实已退款成功,已电话沟通完毕。