一女子称在酒店洗澡被烫伤,酒店回应:出水不会超过50℃,不该担全责

酒店给客人购买的保险会赔付60%，酒店另外支付2000元。对于酒店给出的赔偿方案，她难以接受。“顾客住酒店，酒店有义务保证消费者的安全，热水器喷出来的热水，没有任何缓冲导致自己烫伤，酒店应该承担起全部责任。赵女士称，她已经向有关部门进行了投诉。酒店负责人：不该承担全责，对方不配合提供单据5月15日上午，...

网友投诉:大理某酒店没有热水洗澡后致感冒,要求退还7400元房费...

网友通过人民网领导留言板向云南省委书记留言投诉投诉本人于2023年10月28日入住大理松云半*酒店,当晚没有热水洗澡以至于有人着凉感冒生病,第二天要求酒店就房费进行打折,协商无果。请求帮助。(留言板截图)2024年1月16日大理市文化和旅游局回复如下:网民同志:您好!您通过人民网领导留言板给云南省委书记...

一女子称在酒店洗澡被烫伤,酒店:热水器最高温度为50℃

随后记者又咨询了另外一酒店,酒店工作人员表示,从安全出发,会对热水器温度进行设置,出水不会超过50℃。

楼顶热水机泵噪声扰民 环保部门责令酒店整改

5月19日,中央第一生态环境保护督察组向徐汇区转交的一件群众信访举报件反映,田林东路上的汉庭酒店噪声扰民,4楼平台上的两台热水机泵,距离居民楼仅17米,夜间噪声影响大,搅得附近居民夜不能寐。收到信访举报件当天,徐汇区生态环境局第一时间到场踏勘。经专业检测,设备噪声超标,环保部门立即立案查处,并责令汉庭酒店方...

游客称住成都酒店被热水器烫伤,酒店回应:没有推卸责任,出水温度不...

随后又咨询了另外一酒店,酒店工作人员表示,从安全出发,会对热水器温度进行设置,出水不会超过50度。(图片由双方当事人提供)1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的...

女子69元住酒店,洗澡到一半没热水给差评,酒店回复内容不堪入目

浙江杭州陈女士花69元经历了一次难忘的住宿体验(www.e993.com)2024年11月10日。冬天夜晚气温很低,陈女士刚刚下火车,冻得直哆嗦。考虑到价格,陈女士便在火车站附近找到了一家便宜的旅馆住了进去。房间虽然简陋,但陈女士心想,只要能洗个热水澡,暖暖身子,今晚就能安稳地睡个好觉了。然而,当她在浴室洗澡时,洗到一半突然发现没热水了。但已经洗...

世界最差酒店,住牢房没热水没电梯,入住率却高达90%

“抱歉,我们就不接受你们的投诉,爱上哪住去哪住。”“抱歉,我们总有办法弄丢你的行李。”一位来自加拿大的房客曾在该酒店官网留下:“作为世界最差酒店,这家酒店让我很失望。因为它的住宿环境真的很糟糕,房间里只有简单的设施,厕所实在太臭了。”另一位客人留言道:“看过官网住过的房客之前的留言,有点懵...

为何酒店可以实现24小时热水?是怎么做的?了解这2点就清楚了

上面给大家介绍了酒店24小时不间断的提供热水,其中热水的来源主要有以上四种。我们保证了有足够的热水之后,就可以实现24小时提供热水。但是还需要把管路布置好。因为酒店从热水的存放位置也就是水箱到每一个房间的距离都非常的远,不可能让里面存很多凉水,这样不但影响使用,而且会浪费大量的水资源。所以,对于酒店的热水...

世界上最差的酒店没热水,为什么不安装热水器

▲酒店标语:“抱歉,我们就爱打扰您。”“抱歉,我们就不爱搭理您的投诉,爱咋咋地。”“抱歉,我们实在太擅长丢失您的衣物了。”除了价格低廉,酒店主打环保牌。比如,电梯破旧,客人被指向“环保电梯”——楼梯;不提供热水被宣传为旨在“减少用水”;酒店甚至鼓励客人洗浴后用窗帘擦身,以减少毛巾使用率和清洗次数,目的...

长假服务类投诉比重上升 温泉酒店竟然没热水

除夕夜刚买的液晶电视却放不出春晚节目,酒店承诺提供的24小时室内温泉却突然爽约。昨天,南京市工商局12315消费投诉举报中心,公布了春节黄金周的消费投诉统计,结果显示商家服务问题仍然让人很受伤。据统计,春节期间,该市工商部门共接收申(投)诉信息有44件,虽然投诉总量同比去年下降了13.72%,但商家服务的投诉比重已经上...