快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

家中有人，可快递员不上门，也没打电话，而是直接将包裹放在代收点，物流显示“已签收”。“双11”期间，不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后，由于未及时收货，导致了变质。有市民吐槽：这种“偷懒”的做法，影响了购物体验，快递企业应该予以改进。快递“被签收”“快递已签收...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

我迅速抓起手机，拨打了110报警电话，接线员指示我留在家中，不要开门，他们将立即派遣警员前来。与此同时，门外又响起了“咚咚咚”的敲门声，在这片寂静的夜晚中，显得尤为骇人。“李小姐，我刚才忘记让您签收了，您能出来签收一下吗？否则我难以交代，可能会被扣工资。”他的语气温和，带着一丝委屈。但无论他...

现在的菜鸟驿站,老板让我们自己自由取件,免费使用我们的劳动力

看来以后再小的东西丢失,也要打电话投诉了,不能纵容资本家菜鸟驿站这么胡搞下去,损伤我们的利益!

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

用户:老打电话也很烦,大件物品可提前沟通上门需要“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件...

包裹不得擅自放驿站!快递新规三月施行 末端配送乱局悬而未决

在几大快递企业早已经通过大规模基础设施投资建设解决了干线运输配送的效率问题,并通过网络的延伸和下沉尽可能多地扩大业务版图的同时,一直被称为“最后一公里”的末端配送问题依然存在诸多矛盾亟待解决(www.e993.com)2024年11月22日。围绕着诸如驿站、智能柜以及送货上门等问题,快递公司与用户在“最后一公里”两端出现协调争议,并长期未能解决,在此...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。

...没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!

这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户,而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示,在他们所在地,快递员从不打电话通知,而是由客户自己查看物流信息,快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常,直到看到评论才意识到这并非标准操作。

没有一个电话 直接把快递放驿站?3月1日起最高罚款3万

“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗?新规来了!根据2023年12月17日交通运输部网站公布《快递市场管理办法》,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。