转卖即假货,红布林们陷入“售假”迷局
一是假货,有消费者在2023年6月购买一双36码香奈儿渔夫鞋,红布林声称经鉴定师鉴定该鞋为正品,但是今年9月该名消费者在闲鱼上专卖时,杭州中检的初检复检结果均显示,该香奈儿渔夫鞋不符合正品工艺,为假货,要求红布林假一赔三。随后红布林与该名消费者电话沟通协商,该名消费者随即表明该项假货投诉已经完成,平台显示红...
维权必备!75个常用投诉举报电话
75个投诉举报电话↓↓??2/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉举报。买到假货、遇到虚假广告、发现产品质量不合格…怎样直接有效地投诉、维权?75个投诉举报电话↓↓??3/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣...
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...
“交个朋友”回应假芬迪月饼来历!业内人士曝光直播间假“洋牌”真相
违法和不良信息举报电话:010-88315438
八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜
2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。投诉热点问题主要涉及老年人网络消费、黄金销售、宠物经济、票务服务、旅游出行、快递等行业和领域。八大投诉热点分析
女子投诉成都春熙路特产店买到假牛肉,交涉时遭店家辱骂;市监局:涉...
当事女子曝光的另一段视频显示,她接到了涉事店家打来的电话,希望与她商议处理此事(www.e993.com)2024年10月2日。店家提出希望消费者下架发布在网上的视频,女子明确表示删不了,当初是店方明确不协商的,并称相关视频已提供给市场监管部门。但女子提出了两个要求:一是整改,二是以假货十倍赔偿。最后双方没有取得共识,电话被挂断。电话中,...
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...
【山西市场导报】网购遭遇骚扰式推销消费者太闹心
针对此类问题,除了向平台方投诉外,消费者也可以向市场监管部门投诉举报。我国法律也对此进行了明确规定,山西成诚律师事务所律师闫艳军介绍,2020年工信部发布的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》明确提出,任何组织或者个人未经用户同意,不得发送商业性短信或拨打商业性电话。同时,《消费者权益保护法》第二十九条也提出...
丢失、损毁奢侈品只赔三五百,卖家怒怼二奢电商红布林维权难
更让她意外的是,“快递将包裹退回红布林后,平台并没有联系过我。直到我电话红布林要求拿回物品时,他们最初说我的物品在仓库保管,之后又改口称要核实物品是否已捐赠或销毁。”最后,小甜等来的回复是,7件物品“已经销毁”。受访者在网络吐槽,7件寄卖物品被销毁。
315普法,消费者如何维权?
五、315相关举报电话消费者申诉举报:12315价格投诉热线:12358质量投诉:12365电信投诉:12300法律援助:12351市长热线:12345六、常见案例案例1:餐馆就餐吃饭,自带酒水进门时被餐馆工作人员阻止。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品...