啄木鸟观察|4399游戏盒充值纠纷投诉不断,未成年人大额充值现象频发
近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。家长反馈的基本情况均类似,系未成年人使用家长身份信息通过实名认证,对游戏进行大额充值。家长质疑游戏平台落实实名制不到位。目前游戏平台推行实名制主要包括手机账号、姓...
【全民反诈】揭开“游戏代退费”这个精心策划的骗局
举报电话:0311-85537185举报邮箱:luanchengwangxin@163网信栾城原标题:《全民反诈揭开“游戏代退费”这个精心策划的骗局》
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)表5:投诉量居前十位的服务(单位:件)二、投诉热点分析及典型案例(...
做任务积能量 “碳”寻美好生活 “碳”星荣耀 全“星”回馈
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095414举报邮箱:service@hxnews本站游戏频道作品版权归作者所有,如果侵犯了您的版权,请联系我们,本站将在3个工作日内删除。温馨提示:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏,注意自我保护,谨防受骗上当,适度游戏益脑,沉迷游戏伤身,合理安排时间,享受健康生活。CopyRight??201...
法治在线丨“爆料”收钱 网暴伤企 警方揭“黑稿”炮制黑幕
同时,相关部门也提醒企业,如果遭遇网络谣言、网络暴力,可以通过中央网信办违法和不良信息举报中心设立的举报电话12377或举报网站进行投诉举报,或通过12309检察服务中心反映相关情况。免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场。举报被套...
啄木鸟投诉10月月报:教育培训投诉量占比持续下降 互联网投诉中...
典型投诉4:欢太科技由于孩子需要使用手机写作业,所以会经常接触到手机,导致孩子在今年10月份的11号到22号先后给广东欢太科技有限公司蛋仔派对游戏充值一万多块钱,当发现后立即给广东欢太科技有限公司打电话退款,他们已手机账号为成年人实名注册为由拒绝退款,态度恶劣,由于使用的oppo手机对oppo手机账号实名认证过:所以下...
互联网服务投诉上涨178% 2023年芜湖消费者共投诉维权43207起
芜湖市市场监管投诉举报咨询总量比去年同期下降4.8%,其中投诉较去年同期增长13.5%。主要原因是12315平台开通线上渠道,群众的诉求渠道更加畅通。另外一点是芜湖市消费者综合素质不断提高,遇到消费纠纷及时维权已成共识。2023年举报、咨询分别较去年同期下降16.2%、11.6%,主要是社会共治体系发挥成效明显,放心消费创建取得较...
广东省消委会:全年处理投诉首破50万件 未成年人网络游戏充值问题...
2023年,广东全省消委会系统共收到电信服务投诉25980件,其中移动电话服务投诉25555件,占该类投诉的98.36%;从投诉性质来看,售后服务投诉22101件,占该类投诉总量的85.07%。投诉主要问题:一是营销花样多,套餐规则复杂,收费标准混乱;二是套餐升级容易降级难,人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费;三是增值业务取消难,取消或...
举报、争议不断 未成年人沉迷游戏症结难解丨315聚焦
《投资者网》吴微孩子被网游诱导消费、未成年人充值如何退费、小孩在游戏中遭遇诈骗...315即将来临,关于未成年人沉迷游戏的相关投诉又多了起来。其实,自电子游戏传入国内以来,未成年人沉迷游戏一直是社会上热议的话题。2000年实施的主机禁令更是改变了国内游戏行业的发展轨迹,催生国内网游行业的大爆发。时至...
黑猫投诉发布网游领域2023年投诉数据报告:寒暑假游戏投诉集中 未...
黑猫投诉平台发布《网游领域2023年投诉数据报告》,通过投诉数据盘点行业趋势、行业热点问题等,通过投诉数据变化情况回顾行业消费趋势。随着游戏防沉迷工作的逐步落实,家长对于未成年人游戏消费的维权意识也越来越高。游戏领域全年投诉量超11.2万单,高点集中于寒、暑假期间。