啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕借贷软件的隐藏会员费
中国网财经10月14日讯上周(2024年9月30日至2024年10月13日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉846则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共527则,...
啄木鸟观察|揭开游戏代退费骗局:披着法律咨询服务“外衣”,教唆...
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
排查网络游戏企业1400多家,青岛开展“网络游戏市场集中整治行动”
通过实地走访、线上巡查、电话沟通等方式对10家游戏企业进行普查调研,了解青岛网络游戏行业发展现状及存在问题挑战,掌握青岛游戏企业底数和具体情况。突出整治重点,多措并举查处违法行为根据省局部署安排,结合全市网络游戏市场实际,下发集中整治行动方案,明确整治目标、时间节点,部门职责,确保行动有序开展。坚持问题导向,...
《网络游戏行业防沉迷自律公约》
游戏企业要积极配合国家防止未成年人沉迷网络游戏举报平台的工作,按照要求全面开展自查自纠;要建立完善举报反映问题核查处理响应机制和整改流程,及时回应群众呼声。游戏企业应在游戏产品的研发、生产、发行、运营、推广、宣传等业务活动中,严格遵守本公约各项条款约束,在企业网站、游戏界面等显要位置全面展示本公约内容,用...
国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台上线运行
举报平台专项受理群众关于游戏企业防沉迷相关问题的举报,包括实名认证违规举报、时段时长违规举报、充值付费违规举报等,举报线索一经核实,有关部门将对违规游戏企业进行严厉查处
网易(上海)网络游戏有限公司8月22日被投诉,涉及消费金额1506.50元
2024年8月22日,根据全国消协智慧315阳光公开,网易(上海)网络游戏有限公司被消费者投诉,涉及消费金额1506.50元(www.e993.com)2024年10月19日。根据投诉内容,2024年08月22日,消费者赵**反映其通过网络消费的方式在网易(上海)网络游戏有限公司购买的其他可能存在售后服务问题(不提供发票或凭证)要求对方停止侵权、核定侵权责任。
前7月未成年人游戏充值投诉超3万件:退费新规纾解充值纠纷压力
比如,根据新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉平台数据,2024年1月-7月,在游戏领域涉及未成年人游戏充值的投诉中,有效投诉为30362件,其中91.16%的投诉得到了企业的回复,已完成处理的投诉占比为75.03%。新京报新京智库的调查也发现,未成年人对现有针对游戏防沉迷、充值等相关管理政策或措施的了解程度较高。受访对象中,...
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
(2)发送邮件至邮箱:hbwxjbmail@hbcac.gov,进行举报(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉登录全国12315平台官网:https12315/,进行举报或投诉。
未成年人网络保护条例 - 中国法院网
第一条为了营造有利于未成年人身心健康的网络环境,保障未成年人合法权益,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律,制定本条例。第二条未成年人网络保护工作应当坚持中国共产党的领导,坚持以社会主义核心价值观为引领,坚持最有利于未成年人的原则...
禁止!禁止!禁止!事关网络消费
经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。经营者租赁他人柜台或者场地提供商品或者服务,或者通过宣讲、抽奖、集...