春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多
长假期间,静安区市场监管投诉举报系统接收各类咨询投诉举报共383件,其中投诉286件、举报90件、咨询7件。投诉举报涉及商品类240件、服务类136件;投诉举报量居前五的分别是食品(62件)、服装鞋帽(29件)、互联网服务(26件)、家居用品(19件)、非特殊用途化妆品(18件)。春节期间的投诉举报在网络购物方面较为集中,尤...
网络消费问题找哪个部门投诉?电话及最有效途径全揭秘
信用卡用户在遇到任何问题时,可以通过拨打发卡行客服电话或直接前往当地发卡行营业网点进行投诉和求助。发卡行通常会有专门的我国部门负责解决信用卡用户的网络问题,并会提供相关的导读投诉渠道。2.消费者协会信用卡用户也可以向所在地的应当消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个非营利性的质量社会组织,致力于维护...
网上被诈骗如何报警(网上诈骗)
4.尽快报警:拨打当地公安机关的报警电话,向警方详细陈述受骗经过,并提供相关证据。5.配合警方调查:积极配合警方的调查工作,提供必要的协助和信息,以加快案件的侦破。结语:网络是我们日常生活中不可或缺的一部分,但也给我们带来了安全隐患。面对网上诈骗,我们必须提高警惕,增强自我保护意识,通过了解常见的诈...
3·15网络举报“晋”课堂|速来围观大眼晋的维权故事
1.如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;2.投诉拨打12315投诉电话、登录12315网站投诉平台、使用12315小程序登反映情况;3.向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。线上消费1.各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买商品的照片、聊天记录、交易记录等...
线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
此外,消费者也可与处理线下购买商品的消费纠纷一样,网上购物发生消费纠纷,也可通过拨打12315投诉电话、向消协或相关职能部门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险,市场监管部门提醒各位消费者,一定要保存好购物凭证及相关证据,以便维护自身合法权益。海南省市场监督管理局介绍,“特价商品概不退换”“未在规定时期...
线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南省市场监管局这份消费...
消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,向购物网站有自己的客户服务部门投诉或举报,处理交易纠纷;一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,可请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号(www.e993.com)2024年10月19日。
线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南这份消费维权指南收好
消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,向购物网站有自己的客户服务部门投诉或举报,处理交易纠纷;一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,可请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
每天一分钟,骗子一场空!请收藏好这份夏季防骗指南
1、退款诈骗:冒充淘宝公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需退款,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗。2、网络购物诈骗:开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦事主下单购买商品,便称系统故障,订单出现问题,需要重新激活。随后,通过QQ发送虚假激活网址,受害人填写好淘宝账号、银行卡号、密码及验...
@福建人 消费者权益日来临,您有一份提示请查收
1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2.网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗...
春节期间高发的22种电信网络诈骗套路、十条防骗秘籍、“三不一要”
1、退款诈骗:冒充淘宝公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需退款,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗。2、网络购物诈骗:开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦事主下单购买商品,便称系统故障,订单出现问题,需要重新激活。随后,通过QQ发送虚假激活网址,受害人填写好淘宝账号、银行卡号、密码及验...