男子因消费纠纷威胁商户,称找毛病查封店铺开单罚死你,网友热议
说了这么多狠话,还没完,还说自己叫人去查商户门牌号对应的法人信息。“我随随便便就能找点毛病把你店给封了。我一个电话你这个店就没了。”随后立马就打了一个电话,找一个叫小陈的说“我马上给你发一个门牌号,你查查。”这到底啥情况啊,感觉商家惹到了一个厉害角色。视频一出来,好多网友都在猜这男...
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯(YMG全媒体记者逄苗摄影报道)25日上午,烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉,本次活动中,消费者在购买补贴家电后退货的,销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款,并在...
烟台发布端午节消费提示 发生消费纠纷可拨打投诉举报电话
烟台市消费者协会提醒,消费者在购买粽子过程中应索要并妥善保管好相关凭证,如发现违法违规经营食品行为或因食品引发消费纠纷时,可拨打12345投诉举报电话进行投诉,依法维护自身合法权益。
北京发布消费提示:购买月饼产生纠纷,可打这三个电话投诉
在购买月饼时,应保留好相关原始票据和有关凭证,网购月饼注意保存交易记录单等网络购物凭证。一旦与商家产生消费纠纷,要注意留存证据,及时通过全国12315平台或拨打12345、96315电话进行投诉。记者/陈琳编辑/刘梦婕校对/刘军运营编辑/刘茜贤
游客在大庆遇到消费纠纷,可通过这些渠道投诉举报
遇到消费纠纷、违法行为可通过以下渠道进行投诉举报1.拨打热线电话0459-12315,配合话务座席完成个人信息采集及具体投诉争议或举报违法线索的登记;2.通过电脑或手机直接登录全国12315平台(网址12315)自行投诉举报,上传对涉嫌违反市场监管条例的违法证据及信息,系统将第一时间自动转办至承办部门;...
三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析
截至2023年底,平台共有125家在线纠纷调解企业(ODR企业)(www.e993.com)2024年11月25日。2023年odr企业共处理消费投诉1272件,处理诉求量前六的ODR企业及受理情况见表四。因12345热线“直通联办”改革,通过12315互联网平台转ODR企业处理有明显减少。表四??2023年ODR企业处理消费投诉前六名受理情况序号ODR企业名称受理量占比问题分析1...
民声直通车 | 跨区域消费纠纷如何维权?川渝市场监管部门来支招
2023年,重庆市各级市场监管部门严格按照川渝跨区域投诉举报转办机制相关要求,做到川渝跨区域投诉举报“应转尽转”,共处理川渝跨区域投诉举报682件,为消费者挽回经济损失175.99万元。3月11日,重庆市放心消费创建活动推进会召开甘乐介绍,跨区域投诉是指消费者为生活消费需要在四川省、重庆市区域内购买、使用商品或者接受...
海淀19大商圈联动调解消费纠纷,今年率先创建“零诉求商圈”
消费者在商圈内消费过程中遇市场监管领域内纠纷,可以直接拨打“你呼我应”联系卡上的电话进行举报投诉。首先,由商户先行与消费者协商,能够协商解决的自行和解,不能和解的由商户即时向商圈运营单位“提级”上报。商圈运营单位及时到现场予以处置,商圈运营单位能够协调商户与消费者达成一致的,协调解决,协调不成功的,由...
烟台市消协发布元宵节消费提示 发生消费纠纷可打12345投诉
发生消费纠纷可打12345投诉(主题)烟台日报讯(YMG全媒体记者逄苗通讯员刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮元子”就是如今我国北方的元宵和南方的汤圆。在大家欢度节日的同时,面对市面上琳琅满目的元宵(汤圆)食品,消费者该如何选购?日前,...
2023年消费者投诉举报呈现八大特点
2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一、消费投诉快速增长,售后服务问题仍然突出...